XM回復

2023-03-23 14:49

英國

回復

尊敬的客戶，首先感謝您選擇和支持XM。針對您對XM MT4/MT5賬戶251034387的投訴，經認真、及時調查，現做出如下答复： 關於您的入金問題，我們在收到入金信息後第一時間上報相關部門進一步核實您提供，然後該部門處理您的存款申請。同時我們確認您存入的款項將在平台保證的時間內到賬。 XM溫馨提示銀聯入金不是實時到賬的。因此，建議您將一些閒錢存入您的另一個同名賬戶，該賬戶可實時轉賬，以備不時之需，最低金額為$5。再次感謝您對我們的支持和理解。謝謝。

逢狗狗補充資料

2023-03-20 16:05

中國香港

補充資料

週六一整天我都不能存錢，聯繫客服總是忽悠我。

逢狗狗開始調解

2023-03-18 00:03

中國香港

開始調解

做为客户，真的是受不了，非常失望，无数次这个问题，平台没想过入金有问题，给客户造成的损失吗，客服也是可以的询问问题就拖到周五上班结束……..