00100065
2023-06-05 16:09
中國
TMGM在北京时间下午12：15分服务器链接不上
[調解對象] 
TMGM
[調解問題]
其他爆料
[調解要求]
解釋
[調解金額]
$0(USD)
[調解時間]
13天18小時
00100065經用戶確認，已解決
2023-06-19 10:48 
中國香港
中國香港TMGM回復
2023-06-07 08:30
澳大利亞
回復
尊敬的客戶，感謝您提供的信息。關於您的問題，請將您的賬戶和訂單的詳細信息通過電子郵件發送給官方客服，郵箱：support@tmgm.com。我們會在調查後儘快作出答复。謝謝。
WikiFX海外客戶服務聯繫經紀人
2023-06-06 10:14 中國香港
中國香港聯繫經紀人
WikiFX調解中心審核通過
2023-06-06 08:40 中國香港
中國香港審核通過
00100065開始調解
2023-06-05 16:09 中國香港
中國香港開始調解
期间我联系过平台在线客服，并告知，我手上拥有持仓，但没有主动告诉我任何关于无法链接服务器期间如何平仓的方法。我联系了客户经理，客户经理告诉我，要录制视频记录提供给她。然而我录制了下来,她反过来要求我用其他的方法录制最新时间的视频并带有语音。并说我利用对于我有利的视频和订单去向公司申请赔偿！！
聲明：
1、以上內容僅代表調解者本人，不代表天眼平台調解立場
2、未經授權，本平台案例禁止任何轉載，違者將被追究法律責任
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