2023-06-15 11:27
中國
账户无缘无辜下单,导致账户爆仓
[調解對象]
XM XM
[調解問題]

其他爆料

[調解要求]

解釋

[調解金額]

$1,000(USD)

[調解時間]

40天21小時

2023-07-26 09:03
中國香港 中國香港
2023-06-26 08:42
英國

回復

尊敬的顧客,首先感謝您選擇並信任XM。關於您對XM MT4/MT5賬戶6154016的投訴,請訪問XM官網https://www.xmfxglobal.org/cn/,點擊頁面右下角綠色耳機標誌聯繫客服服務尋求幫助。 XM週一至週五提供24小時在線客服,我們很高興為您服務。再次感謝您的理解和支持。

2023-06-21 23:44
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補充資料

我提供了正確的XM帳戶6154106,因為之前的帳戶是錯誤的。

2023-06-15 18:20
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聯繫經紀人

2023-06-15 16:41
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審核通過

2023-06-15 11:27
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開始調解

我的xm账户6154106.找xm平台,他也不给我个说法,不愿意提供做单ip,请问你能帮我追回资金吗?但是我就想知道是谁,或者是哪个ip地址在操作我账户做单,平台方为什么不愿意提供做单ip,这个能帮我跟平台方沟通吗?交易日志我的手机查了,确实不是我做的单,我的日志里面没有做单,我就想知道是哪个ip地址动了我的账户,平台方不愿提供,不知道什么?

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