2024-02-22 13:35
中國
平台是豁免隔夜利息,等到周三故意收取
[調解對象]
Exness Exness
[調解問題]

誘導欺詐

[調解要求]

賠償

[調解金額]

$5,537(USD)

[調解時間]

22天2小時

2024-03-15 15:57
中國香港 中國香港
2024-03-06 13:36
塞浦路斯

回復

您好,关于您的问题可以将您的具体情况与平台24小时客服联系,您也可以使用注册邮箱发送至support@exness.com官方客服邮箱(请确保是正确邮箱)。若您已经与我们官方客服有过沟通,请依旧回复邮件或咨询官网在线24小时客服。谢谢.

2024-02-22 18:12
中國香港 中國香港

聯繫經紀人

2024-02-22 15:33
中國香港 中國香港

審核通過

2024-02-22 13:35
中國香港 中國香港

開始調解

平台明明是高级账号,有豁免隔夜利息,但是由于昨天晚上周三美国有数据,我害怕爆仓,所以锁仓做了很多多单。但是平台在北京时间2月22日早上5点54分发邮件过来通知我要收取隔夜利息,而当时平台已经市场关闭,无法进行平仓操作,然后6点收取了我3倍的隔夜利息,平台在知道周三有3倍隔夜利息的情况下,等到市场关闭的那一刻才发邮件说要收取,而且该平台空单也没有隔夜利息。你多单收取我,空单怎么不支付给我?

聲明:

1、以上內容僅代表調解者本人,不代表天眼平台調解立場
2、未經授權,本平台案例禁止任何轉載,違者將被追究法律責任