RockGlobal回復

2025-11-26 09:40

澳大利亞

回復

尊敬的客户： 您好！ 我们已收到您的反馈与诉求。经与相关部门核实，您在RockGlobal开设的交易账户因涉及纠纷操作，被纳入风险管理名单。此后，我们与您进行了多次沟通，并就“终止客户服务协议签约后完成出金”达成一致意见。 在此基础上，我们向您发送了相关信件与协议，您也已完成回签，并承诺对此次处理无异议，不会据此再次提出投诉，现您出金提款已完成。 因此，我们相信您对整件事的处理流程与结果已有充分理解。 我们非常感谢您选择RockGlobal作为交易平台，并始终以最大的诚意与您保持合作。但是，任何违反规则的行为都可能影响平台及其他用户的合法权益，我们致力于维护公平、公正的交易环境，也期待您与我们共同维护良好的交易秩序。 再次感谢！ RockGlobal

FX1997758408開始調解

2025-11-20 19:29

中國香港

開始調解

这个交易平台极其糟糕，我入金后交易了三天，用量化EA赚了700多美元，结果他们以违规为由，只退还本金并扣除了利润。扣除利润也就罢了，我决定不再使用这个平台，但要求退还本金时，他们却强迫我签署自愿放弃利润的协议，非要我承认违规行为，以此推卸他们的责任后才肯退还本金。希望监管部门能严惩这种垃圾平台，加大曝光力度，避免更多交易员上当受骗。