RockGlobal回復

2026-05-22 16:30

澳大利亞

回復

尊敬的客户： 您好！ 我们已收到您的反馈与诉求。经与相关部门核实，您在RockGlobal开设的交易账户2023****因涉及违规纠纷操作，被纳入风险管理名单。此后，我们与您进行了多次沟通，并就“违规资金扣款事宜”达成一致意见。 在此基础上，我们向您发送了相关信件说明（详细金额已标注清晰），您也已完成回签，并承诺对此次处理无异议，不会据此再次提出投诉，现您出金提款已完成。 因此，我们相信您对整件事的处理流程与结果已有充分理解。 我们非常感谢您选择RockGlobal作为交易平台，并始终以最大的诚意与您保持合作。但是，任何违反规则的行为都可能影响平台及其他用户的合法权益，我们致力于维护公平、公正的交易环境，也期待您与我们共同维护良好的交易秩序。 再次感谢！ RockGlobal

FX3513998603開始調解

2026-05-16 10:39

中國香港

開始調解

本人于RockGlobal洛克国际存入20000美元，历经十个月稳健交易，累计盈利12772美元。此前多次正常顺利出金，平台从未提示任何交易违规问题。 直至2026年3月下旬我正常申请出金时，平台突然单方面判定我2月份存在高频交易行为，强行扣除账户内10184美元全部收益，相关后台数据截图均可佐证。 据平台出具记录显示，2025年12月至2026年2月期间，我总交易手数仅7.18手，全程轻仓谨慎操作。熟知交易行业的人都清楚，真正的高频交易单日交易量便可达10手以上，我日常一贯一单进场、严格设置止盈止损，从不敢重仓激进操作，过往爆仓经历早已让我格外谨慎。 2月下旬至3月下旬，我接连拿下21个交易日稳定盈利，本以为交易步入正轨，却惨遭平台无故克扣收益。3月26日平台正式发来邮件，以二月所谓高频交易为由，清零我开户以来所有盈利与交易佣金。 对比正规交易平台规则，即便客户出现违规交易，也会第一时间提前告知，仅扣除违规时段交易收益，绝不会事后翻旧账，连后续合规盈利一并抹杀。洛克国际此举纯属恶意耍赖，时隔一月追溯判定违规，肆意侵占投资者合法收益。 我绝非恶意刷单违规牟利，实在被逼无奈才公开曝光此事。在此恳请各位同行、投资圈朋友帮忙转发扩散，抵制无良黑平台，守护所有交易者的合法权益！ 诉求：要求RockGlobal洛克国际立刻归还无故扣除的全部盈利资金，给出合理公正处理方案，正视投资者合法权益。 证据留存：交易手数截图、平台扣款通知邮件、过往出金记录、日常交易持仓记录全部齐全。