2020-12-27 11:21
中國
不能加金抵御风险
[調解對象]
山海證券 山海證券
[調解問題]

誘導欺詐

[調解要求]

其他

[調解金額]

$2,500(USD)

[調解時間]

31天4小時

2021-01-27 15:48
香港 香港
2020-12-28 15:46
英國

回復

我們的系統在周末維護中,在此期間關閉了客戶服務。因此,客戶無法與我們聯繫。我們已在上午8:00通過電子郵件發送給用戶。如果確實有損失或清算,請向我們提供訂單號或受影響的時間段,我們將幫助您進行故障排除。

2020-12-28 11:04
香港 香港

回復

您好,您解決了這個問題嗎?

2020-12-28 13:03
香港 香港

聯繫經紀人

2020-12-28 11:03
香港 香港

審核通過

2020-12-27 11:21
香港 香港

開始調解

平台发邮件说12.27日早上6点系统更新完成,所有功能可以使用。 但是实际上除了入金功能,其它功能都可以使用,目前账户需要入金抵御风险,平台却无法入金,导致账户亏损。 利用部分账号风险较大的情况,让账户无法加金抵御风险,从而导致账户无奈亏损或爆仓。 平台方截止目前联系不上

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