TRẦN TRÍ TUẤN
2024-07-30 11:52
越南
XM平台未如投資者預期般關閉SL訂單
[調解對象]
XM
[調解問題]
滑點嚴重
[調解要求]
賠償
[調解金額]
$27(USD)
[調解時間]
86天6小時
TRẦN TRÍ TUẤN已解決
2024-10-24 18:34
越南
XM回復
2024-09-24 18:20
英國
回復
尊敬的客戶,關於您的投訴,經過仔細核實,我們無法在XM平台上找到您使用提供的帳戶、電子郵件和電話號碼的註冊信息。請確保您是通過正確的官方網站進行註冊:https://www.x1m1global.com/cn/。我們還想提醒您,在線上存在著故意模仿XM標誌、網站和應用程序的情況。請增強風險意識,避免下載或安裝任何假冒的XM網站或應用程序。保護個人隱私和信息至關重要。如果您有任何問題,請隨時訪問上述XM官方網站,並點擊右上角的“網絡客戶服務”與客戶服務聯繫。XM提供週一至週五全天24小時的在線客戶服務,我們非常樂意為客戶提供幫助。謝謝。更多信息,請訪問:www.x1m1global.com。
TRẦN TRÍ TUẤN補充資料
2024-09-10 18:13
越南
補充資料
已經過了兩個多月,XM仍然沒有解決我的問題。
WikiFX海外客戶服務聯繫經紀人
2024-07-30 19:23
香港
聯繫經紀人
WikiFX調解中心審核通過
2024-07-30 16:48
香港
審核通過
TRẦN TRÍ TUẤN開始調解
2024-07-30 11:52
越南
開始調解
我在2383設置了一個止損訂單,但平台沒有在2383關閉訂單,而是在價格上升到2392.02時關閉了止損訂單,導致我的賬戶受損。
聲明:
1、以上內容僅代表調解者本人,不代表天眼平台調解立場
2、未經授權,本平台案例禁止任何轉載,違者將被追究法律責任
2、未經授權,本平台案例禁止任何轉載,違者將被追究法律責任