2022-05-04 06:08
China
Deslizamiento grave para xm. No llega a la posición de stop loss. Sin conciencia, sin reconocimiento en absoluto
[objetivo]
XM XM
[asunto]

Deslizamiento severo

[requerimiento]

otro

[monto]

$3,000(USD)

[tiempo]

35Día10hora

2022-06-08 16:44
Hong Kong, China Hong Kong, China
2022-05-09 16:36
Reino Unido

Responder

Estimado cliente, en primer lugar, gracias por elegir XM y su apoyo. En cuanto a la queja sobre su cuenta XM MT4/MT5 29076707, la informamos al departamento correspondiente de inmediato para una mayor investigación y nos comunicamos con usted por teléfono. Confirmamos que las tres transacciones que informó explotaron a las 00:00 del 4 de mayo de 2022 y la liquidación forzosa fue el resultado de una proporción de pago anticipado inferior al 20%, en lugar de una pérdida limitada. Así que no hubo problema de deslizamiento. Agradecemos mucho su apoyo y sugerencia sobre las deficiencias del servicio al cliente. XM hará todo lo posible para mejorarlo y brindar un mejor servicio a los clientes. Si tiene alguna pregunta, no dude en visitar el sitio web oficial https://www.xmintl.site/cn/ y haga clic en Servicio al cliente en línea en la esquina superior derecha de la página para obtener ayuda. Ofrecemos atención al cliente en línea las 24 horas de lunes a viernes y nos complace ayudarlo. Gracias.

2022-05-04 17:10
Hong Kong, China Hong Kong, China

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2022-05-04 14:24
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2022-05-04 06:08
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Deslizamiento grave para xm. No llega a la posición de stop loss. Sin conciencia, sin reconocimiento en absoluto

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