XMResponder

2023-12-19 18:05

Reino Unido

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对于您关于账户 6152458的投诉，我们第一时间进行核实调查，经仔细核实沟通后，非常遗憾对于您账户问题确实无法更改相关决定，仍需请您以2023年12月8日发送的重要通知邮件内容为准。 最后再次感谢您对XM的理解和支持！ 致谢 2023/12/19

FX5814226402iniciar mediación

2023-12-12 10:04

Hong Kong, China

iniciar mediación

La plataforma decía originalmente que tengo una cuenta con diferenciales ultrabajos y que las monedas principales no cobran intereses segregados. Mi cuenta ha estado en corto en CHF/JPY desde el 10 de abril y ha estado perdiendo dinero, de 146 a 168. A partir del 19 de octubre, cerré varias órdenes pequeñas con pérdidas y realicé una nueva orden grande. El 8 de diciembre, mis nuevos pedidos comenzaron a generar ganancias (pero en realidad seguían perdiendo dinero desde abril). Cuando la plataforma descubrió que había obtenido ganancias y se negó a cerrar mi posición, empezó a cobrarme intereses a un día. Una plataforma tan grande es realmente repugnante. Si obtengo una pequeña ganancia pero no cierro mi posición, me cobrarán intereses a un día. De hecho, todavía pierdo mucho.