2023-10-09 13:05
China
¡Se deslizó más de cien pips! Reclamación de compensación por los fondos restantes después del precio de stop-loss
[objetivo]
XM XM
[asunto]

Deslizamiento severo

[requerimiento]

compensación

[monto]

$698(USD)

[tiempo]

33Día3hora

2023-11-11 16:45
Hong Kong Hong Kong
2023-10-12 16:29
Reino Unido

Responder

Estimado cliente, en primer lugar, ¡gracias por elegir XM y por su apoyo! En relación con su queja sobre la cuenta 80813211, dado que también ha enviado un correo electrónico sobre este asunto, hemos respondido a su correo electrónico registrado el 10 de octubre de 2023, hora de la plataforma. Por favor, verifíquelo y compruébelo. ¡Gracias! Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros visitando el sitio web oficial de XM en https://www.globalxmtraders.com/cn/ y haciendo clic en el icono de auriculares verdes en la esquina inferior derecha para comunicarse con el servicio de atención al cliente. XM ofrece soporte al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana, de lunes a viernes, y estaremos encantados de ayudarle. Una vez más, gracias por su comprensión y apoyo a XM.

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2023-10-09 16:18
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2023-10-09 14:33
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Verificado

2023-10-09 13:05
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Número de cuenta MT5 80813211, el capital es de 2002 dólares. El Stop Loss se fija en $1304 y el saldo de la cuenta es $698. Como resultado, el precio superó el stop loss y la posición no se cerró. ¡El puesto fue liquidado! ¡Reclame una compensación por los fondos restantes de $698!

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