IC Markets GlobalResponder

2024-03-20 09:24

Australia

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Si cree que su pedido ha sido afectado, le pedimos amablemente que envíe un correo electrónico desde su dirección de correo electrónico registrada a support.cn@icmarkets-cs.com para que podamos investigar la transacción. Por favor, utilice la línea de asunto "Solicitud de Investigación de Operaciones" e incluya su número de cuenta de trading y el número de pedido específico en el correo electrónico, junto con una breve descripción de sus inquietudes. Esperamos responder en un plazo de 3 a 10 días hábiles. Gracias por su apoyo y comprensión.

FX3398308224iniciar mediación

2024-03-12 21:12

Hong Kong

iniciar mediación

A las 9 de la noche del 12 de marzo, no hubo respuesta durante 5 minutos. El mercado se recuperó y saltó directamente hacia abajo, sin poder cerrar la posición, lo que resultó en pérdidas. Estoy solicitando compensación por las pérdidas durante ese período.