strive73262Documents complémentaires

2021-09-27 15:08

Hong-Kong Chine

Documents complémentaires

Ils se sont renvoyé la balle au lieu d'accepter les problèmes, comme le décalage. Je ne recommande pas une telle plateforme sans bonne foi aux cambistes.

XMRépondre

2021-09-27 12:15

Royaume-Uni

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Cher client, tout d'abord, merci d'avoir choisi le courtier forex XM et de nous avoir soutenu. En ce qui concerne le problème de votre compte XM MT4 ou MT5 80092117, vous avez signalé que vous ne pouviez pas déposer à temps dans l'espace membre. Nous avons donc signalé au service concerné la première fois pour une enquête plus approfondie, et avons apporté les réponses suivantes : premièrement, nous avons constaté que vous avez contacté le service client de la page en ligne pour obtenir de l'aide sur le retrait indisponible. Et le service client a immédiatement livré les informations que vous avez fournies aux coulisses pour vérification, tandis que le service client et les coulisses ont prêté une attention continue à votre problème et vous ont dit d'effacer l'historique de navigation et les cookies et d'essayer de déposer à nouveau dès que nous avons reçu la réponse . Nous vérifions que vous avez déposé avec succès. Deuxièmement, veuillez ne pas répéter le dépôt dans un court laps de temps lorsque vous rencontrez des problèmes. Il vous est conseillé de fournir la capture d'écran de votre problème lorsque vous contactez le service client en ligne pour la première fois, afin que nous puissions vous aider par une enquête plus approfondie. Dans le même temps, on vous rappelle chaleureusement qu'au lieu de déposer de l'argent supplémentaire à la hâte, vous pouvez déposer de l'argent de réserve sur un autre compte sous le même nom afin de le transférer entre comptes en cas d'urgence. Le transfert peut être terminé en temps réel avec un montant minimum de 5 dollars américains. Outre UnionPay, vous pouvez utiliser d'autres méthodes de retrait, notamment le portefeuille électronique et de nombreux autres canaux de retrait. Et le porte-monnaie électronique fournit également un transfert en temps réel. Enfin, nous attachons une importance au problème de chaque client et aidons les clients à résoudre leurs problèmes dans les meilleurs délais. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter le service client officiel pour obtenir de l'aide. Vous pouvez visiter le site Web officiel de XM https://www.xm-intl.com/cn/ et cliquer sur le service en ligne dans le coin supérieur droit de la page pour profiter du service. XM fournit un service client en ligne 24 heures sur 24, du lundi au vendredi, et est heureux de vous servir. Merci encore pour votre soutien et votre compréhension. Passe une bonne journée.

strive73262Lancer une médiation

2021-09-23 20:00

Hong-Kong Chine

Lancer une médiation

Le service client n'a pas résolu les questions. Plateforme de fraude.