2022-10-02 10:06
La chine
Pourquoi le application en Chine continentale sera-t-elle ouverte depuis le 26 juillet ?
[Objet]
XM XM
[Motif de la médiation]

Autres

[Requête de la médiation]

compensation

[Montant]

$26,000(USD)

[Date de la médiation]

40jour22Heure

2022-11-12 08:40
Hong-Kong Chine Hong-Kong Chine
2022-10-13 08:40
Royaume-Uni

Répondre

Cher client, en ce qui concerne votre plainte, nous avons mené une enquête détaillée via le compte, l'e-mail et le numéro de téléphone portable que vous avez fournis, mais nous n'avons trouvé aucune information d'enregistrement sur XM. À l'heure actuelle, l'application XM fonctionne bien. De plus, nous n'avons pas reçu votre message dans la boîte aux lettres du service client - chinese.support@xm.com. Rappel chaleureux : il existe de nombreux clones malveillants du logo, du site Web et de l'application XM. Veuillez donc augmenter votre sensibilisation aux risques et ne téléchargez et n'installez aucun faux site Web ou application XM pour protéger vos informations privées. Et notre site Web officiel en Chine est https://www.x1m1world.online/cn/. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter le service client officiel pour obtenir de l'aide. Vous pouvez visiter le site Web officiel de XM https://www.x1m1world.online/cn/ et cliquer sur le service en ligne dans le coin supérieur droit de la page pour contacter le service client. XM fournit un service client en ligne 24 heures sur 24, du lundi au vendredi, et nous sommes très heureux de vous servir. Passe une bonne journée.

2022-10-02 10:21
Hong-Kong Chine Hong-Kong Chine

Documents complémentaires

Le système commercial XM APP en Chine continentale a publié une annonce le 25 juillet. Je ne l'ai pas ouvert depuis le 26 juillet et personne n'a répondu à mon e-mail.

2022-10-08 10:24
Hong-Kong Chine Hong-Kong Chine

Contacter le courtier

2022-10-08 08:48
Hong-Kong Chine Hong-Kong Chine

Vérifié

2022-10-02 10:06
Hong-Kong Chine Hong-Kong Chine

Lancer une médiation

je suis un investisseur de la partie continentale de la Chine, et le l'application ne peut pas être ouverte à partir du 26. Les e-mails adressés à l'entreprise n'ont jamais reçu de réponse. Je veux savoir ce qui s'est passé.

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