2022-12-23 11:19
La chine
Au moment critique, la cotation a été arrêtée par malveillance, ce qui a mangé mon bénéfice de 540 dollars américains.
[Objet]
Exness Exness
[Motif de la médiation]

Glissement

[Requête de la médiation]

compensation

[Montant]

$540(USD)

[Date de la médiation]

43jour23Heure

2023-02-05 10:47
Hong-Kong Chine Hong-Kong Chine
2023-01-06 10:41
Chypre

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Cher client, en ce qui concerne votre problème, vous pouvez contacter le service client de la plate-forme 24 heures sur 24 pour obtenir de l'aide, ou envoyer un e-mail au service client officiel - support@exness.com (assurez-vous de l'adresse e-mail correcte) avec votre e-mail enregistré à notre plateforme. Si vous nous avez contactés, veuillez toujours répondre à l'e-mail ou contacter le service client en ligne 24 heures sur 24 pour obtenir de l'aide. Amusez-vous bien.

2022-12-23 16:32
Hong-Kong Chine Hong-Kong Chine

Contacter le courtier

2022-12-23 14:42
Hong-Kong Chine Hong-Kong Chine

Vérifié

2022-12-23 11:19
Hong-Kong Chine Hong-Kong Chine

Lancer une médiation

à 21h30 le 13 décembre 2022, je détiens 0,27 lots d'or. lorsque les nouvelles ont été diffusées à 30 minutes par heure, l'or international a augmenté d'environ 20 dollars américains en environ 1 seconde. il est passé de 1790 à environ 1810. depuis lors, il s'est consolidé vers 1810. mon logiciel de marché multiple a confirmé que le prix avait éclaté, et la position a été clôturée à 05 secondes. mais" Exness 9,01 points uniformément divisés "mandrin malveillant, cotation d'arrêt malveillante. lorsque la position a été clôturée avec succès en 05 secondes, j'ai défini mon prix de transaction comme le prix le plus bas de cette minute à 1790,4 $. m'a coûté 540 $. une grande marque internationale a en fait utilisé un logiciel pour manipuler comptes clients, se sont plaints par la suite et n'ont répondu que brièvement en une semaine, problème système, conservez le prix de transaction d'origine et ignorez-le plus tard, comme si vous trompiez un enfant.

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