ExnessRépondre

2023-01-06 08:55

Chypre

Répondre

Cher client, en ce qui concerne votre problème, vous pouvez contacter le service client de la plate-forme 24 heures sur 24 pour obtenir de l'aide, ou envoyer un e-mail au service client officiel - support@exness.com (assurez-vous de l'adresse e-mail correcte) avec votre e-mail enregistré à notre plateforme. Si vous nous avez contactés, veuillez toujours répondre à l'e-mail ou contacter le service client en ligne 24 heures sur 24 pour obtenir de l'aide. Amusez-vous bien.

FX2644830594Documents complémentaires

2022-12-01 15:48

Hong-Kong Chine

Documents complémentaires

Le service client a déclaré qu'il n'y avait pas suffisamment de liquidités au moment de l'ouverture ou de la fermeture des positions. Je pense que c'est raisonnable pour le problème au début. Mais pourquoi les comptes des autres fonctionnent normalement dans le trading, mon compte ne peut pas le faire. Nous négocions avec le même serveur cloud. Comment cela peut-il arriver ?

FX2644830594Lancer une médiation

2022-12-01 15:45

Hong-Kong Chine

Lancer une médiation

Mon compte et les comptes de plusieurs autres amis ouvrent et clôturent des positions au même moment, au même moment et dans la même devise. Mon compte ne peut pas fonctionner normalement, mais les comptes des amis ouvrent et ferment les positions normalement, et les cotations sont toujours affichées. le même ordinateur. Il faut plus d'une douzaine de fois pour exécuter avec succès