ExnessRépondre

2024-03-21 14:01

Chypre

Répondre

Cher client, en ce qui concerne votre problème, vous pouvez envoyer les informations détaillées au service clientèle disponible 24 heures sur la plateforme, ou envoyer un e-mail au service clientèle officiel à support@exness.com (veuillez vous assurer de la bonne adresse e-mail) avec votre e-mail enregistré sur notre plateforme. Si vous nous avez déjà contactés, veuillez quand même répondre par e-mail ou contacter le service clientèle en ligne disponible 24 heures sur 24 pour obtenir de l'aide. Merci.

HONGYUNDANGTOU_Documents complémentaires

2024-03-04 12:11

Hong-Kong Chine

Documents complémentaires

Je demande aux autorités de régulation de me fournir une explication. J'ai subi une perte de plus de 300 000. N'y a-t-il vraiment personne pour superviser une telle situation ?

HONGYUNDANGTOU_Lancer une médiation

2024-03-01 08:59

Hong-Kong Chine

Lancer une médiation

Le compte a été bloqué il y a des années, et il n'y a eu aucun problème, et la marge du compte est suffisante. Le soir du 28 février 2024, j'ai échoué à recharger 260, et le solde disponible sur mon compte était proche de 600 dollars américains. Vers 1 heure du matin, j'ai vu que les 48 545 $ de mon compte avaient été liquidés!