TaurexRépondre

2025-07-07 18:30

Royaume-Uni

Répondre

Cher client, Nous vous remercions pour votre patience et votre coopération tout au long de ce processus. Nous pouvons confirmer que votre récente demande de retrait a été traitée et que les fonds ont été retournés à la source d'origine. Cependant, après un examen approfondi, nous regrettons de vous informer que votre compte sera fermé en raison d'une vérification de vie infructueuse, qui est une exigence de conformité obligatoire pour tous les clients. En tant que courtier réglementé, nous respectons strictement les protocoles financiers et de sécurité pour garantir la sécurité et l'intégrité de toutes les transactions. Bien que nous comprenions que ce résultat puisse être décevant, ces mesures sont en place pour protéger à la fois nos clients et notre plateforme. Si vous avez d'autres questions ou avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Nous apprécions l'opportunité de vous avoir servi et vous souhaitons tout le meilleur. Merci pour votre compréhension. Taurex

FX3659598137Lancer une médiation

2025-07-01 19:54

Vietnam

Lancer une médiation

Lorsque j'ai créé mon compte, ils ont dit que mon profil était complètement valide et que je pouvais commencer à trader. Mais lorsque j'ai réalisé un profit de 800 $, j'ai retiré mon argent et ils ont dit que mon compte n'était pas vérifié. Taurex m'a demandé de vérifier mon identité, et lorsque je l'ai fait, ils ont dit que je ne répondais pas aux exigences de vérification d'identité. Alors pourquoi ne m'ont-ils pas demandé de vérifier mon visage dès la création de mon compte ? Ils ont attendu que je fasse un profit pour faire une demande aussi déraisonnable.