2024-04-03 19:13
Taïwan Taïwan
Mon compte ne peut pas retirer de fonds ou effectuer des transactions. Le compte ne peut pas être transféré en interne et le portefeuille de cryptomonnaie ne peut pas retirer de fonds.
[Objet]
Exness Exness
[Motif de la médiation]

Retrait

[Requête de la médiation]

compensation

[Montant]

$654(USD)

[Date de la médiation]

6jour7Heure

2024-04-10 02:44
Taïwan Taïwan
2024-04-08 14:10
Chypre

Répondre

Cher client, en ce qui concerne votre problème, vous pouvez envoyer les informations détaillées au service clientèle de la plateforme 24 heures sur 24, ou envoyer un courrier électronique au service clientèle officiel à support@exness.com (veuillez vous assurer de l'exactitude de l'adresse e-mail) avec votre e-mail enregistré sur notre plateforme. Si vous nous avez déjà contactés, veuillez quand même répondre par e-mail ou contacter le service clientèle en ligne 24 heures sur 24 pour obtenir de l'aide. Merci.

2024-04-07 15:40
Hong Kong Hong Kong

Contacter le courtier

2024-04-07 13:47
Hong Kong Hong Kong

Vérifié

2024-04-03 19:13
Taïwan Taïwan

Lancer une médiation

J'ai contacté le service client mais je n'ai obtenu aucune solution. Il n'a cessé de me demander d'attendre mais il n'y a eu aucun suivi. Le compte de trading est verrouillé, donc les transactions et les retraits ne peuvent pas être effectués.

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