FX2234581013Documents complémentaires

2024-08-22 08:34

Hong Kong

Documents complémentaires

Je tiens à exprimer sincèrement ma gratitude à la plateforme pour leur aide et leur suivi, et je suis très heureux de dire que mon problème a été résolu. Merci.

AUS GLOBALRépondre

2024-07-24 13:53

Australie

Répondre

En raison du fait que nous ne prenons pas en charge les retraits vers la Banque Industrielle et Commerciale de Chine, la demande de retrait pour le compte 6770123 a été rejetée. Nous avons envoyé plusieurs e-mails au client lui demandant de changer pour une autre carte bancaire personnelle pour le retrait, mais le client ne l'a pas fait. Actuellement, le client l'a remplacée par une carte de la Banque de Chine pour le processus de retrait. Les fonds ont été soumis à la banque pour traitement et devraient arriver dans un délai d'environ deux jours ouvrables. Il n'y a aucun problème avec notre processus de retrait. Nous demandons aimablement au client de prêter attention aux informations par e-mail que nous avons envoyées afin d'éviter tout malentendu inutile.

FX2234581013Lancer une médiation

2024-07-19 19:13

Hong Kong

Lancer une médiation

Impossible de retirer des fonds, je ne suis pas sûr s'il s'agit d'un problème de plateforme ou d'un problème avec le canal de dépôt et de retrait.