FX4011589782Documents complémentaires

2025-06-04 13:15

Hong Kong

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Mon compte a généré des profits, mais votre entreprise refuse de traiter les retraits, déduisant arbitrairement mes gains sous des excuses fabriquées. Vos prétendues règles s'appliquent à tous les clients rentables - juste un prétexte glorifié pour retenir les paiements. Si vous n'avez pas l'intention de payer, ayez l'intégrité de l'admettre ouvertement. M'avez-vous même consulté avant de confisquer mes fonds? Permettez-moi de vous poser cette question : lorsque les clients réalisent des profits, vous appelez cela une "violation", mais lorsqu'ils perdent, vous réalisez des profits considérables. Quel système brillamment truqué - une victoire garantie pour vous, quoi qu'il arrive.

LIRUNEXRépondre

2025-05-08 13:48

Chypre

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Le rapport a été soumis. Après vérification, ce client a enfreint la Clause 42.2(g) en s'engageant dans des opérations d'arbitrage. Nous avons clairement expliqué les détails de cette affaire au client.

FX4011589782Documents complémentaires

2025-05-06 15:07

Hong Kong

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Pourquoi mon problème n'a-t-il pas été résolu ? La plateforme continue d'affirmer que mon compte a exploité des retards dans leur système, mais ils doivent d'abord prouver que les retards allégués se sont réellement produits pendant mes transactions. Maintenant, mes bénéfices ont été déduits sans mon consentement—en quoi cela diffère-t-il d'une plateforme d'arnaque ? Pourquoi la plateforme retient-elle arbitrairement des fonds ? Comment votre WikiFX peut-il encore donner une note aussi élevée à cette plateforme, induisant en erreur les clients à trader ici ?

FX4011589782Lancer une médiation

2025-04-23 21:30

Hong Kong

Lancer une médiation

Mon compte a passé des ordres lorsque les fluctuations du marché étaient importantes. Mon compte a subi d'énormes pertes sans être clôturé lorsque le compte était en positif. Lorsque le marché s'est inversé, mon compte a réalisé des bénéfices. La plateforme prétend que mes transactions étaient non conformes et a déduit tous mes bénéfices de mon compte. "Après une vérification de notre équipe, vos bénéfices ont été annulés car le mode de transaction que vous avez utilisé enfreint nos termes et conditions, en particulier l'article 42.2(9) concernant l'exploitation des erreurs de prix et des retards publiés par les fournisseurs de liquidité." C'est une raison absurde donnée par la plateforme. De plus, est-il possible d'avoir des erreurs de prix de plusieurs dizaines de dollars ? Mes ordres sur mon compte ont connu des pertes et des gains. Est-ce que les clients doivent perdre de l'argent sur votre plateforme et est-ce que réaliser des bénéfices est considéré comme une violation des règles de transaction ? Je ne trade pas seulement un seul instrument financier. Les pratiques de la plateforme sont des comportements de voyous. Les bénéfices de mon compte ont été obtenus en prenant de grands risques. Je demande au groupe Lihui de me rembourser mes bénéfices normaux et de fournir aux traders un environnement de trading équitable et juste.