Upway : un courtier HKGX noté 1,62 , que révèlent les plaintes pour slippages et liquidations forcées ?

Spécialisé dans le trading de CFD sur l'or et l'argent, Upway , également connu sous le nom JRJR et opéré par 金榮中國金融業有限公司 , affiche un score WikiFX de 1,62 sur 10. Fondé à Hong Kong en 2003, le courtier est réglementé par la Bourse de l'Or de Hong Kong (HKGX) sous le numéro de licence 084. Pourtant, les témoignages d'utilisateurs recueillis ces derniers mois font état de dysfonctionnements récurrents qui méritent un examen attentif avant toute décision de trading.

Des plaintes qui dessinent un schéma préoccupant

Les retours collectés ces derniers mois révèlent des motifs convergents. Trois problèmes dominent les signalements.

Le slippage sévère, d'abord. Un trader basé à Hong Kong rapporte, dans une plainte de juillet 2026, avoir subi un écart de plus de 300 points à l'ouverture du marché. Selon son témoignage, son ordre stop-loss placé à 4175 a été exécuté à 4179,83, alors que le prix le plus élevé sur le graphique entre 6h01 et 6h02 était de 4179,08. La plateforme avait par ailleurs écourté la séance du vendredi précédent de 15 minutes, empêchant la clôture d'une position.

Screenshot submitted by the user with the complaint (2026-07)

La suspicion de manipulation des cours constitue le deuxième motif récurrent. Un autre utilisateur décrit, en juin 2026, des « niveaux de prix impossibles sur d'autres plateformes » et des déconnexions systématiques lors des périodes de fortes fluctuations du marché. Il évoque des ordres stop-loss déclenchés à des niveaux qu'il juge arbitraires, et un service client qui, selon ses termes, « ne traite pas les utilisateurs comme des êtres humains ».

Screenshot submitted by the user with the complaint (2026-06)

Enfin, plusieurs traders signalent des liquidations forcées contestables. Une plainte de mai 2026 fait état de deux ordres de couverture sur lesquels la plateforme aurait placé un stop-loss sans l'accord du trader. Selon l'utilisateur, un stop-loss à 4509 a été appliqué sur sa position courte, puis le prix a été tiré à 4494 pour le déclencher, entraînant des pertes importantes.

Screenshot submitted by the user with the complaint (2026-05)

D'autres témoignages évoquent des blocages de compte après des pertes et des retraits rendus impossibles. Un utilisateur affirme avoir perdu 26 000 yuans avant que son compte ne soit banni et le service client rendu injoignable.

La régulation HKGX confrontée aux témoignages

Upway est réglementé par la Bourse de l'Or de Hong Kong (HKGX) sous le numéro de licence 084, avec le statut « sous réglementation ». La HKGX est une institution reconnue pour le trading de métaux précieux à Hong Kong, fonctionnant sur un système d'adhésion. Ce cadre réglementaire est tangible, mais sa portée diffère de celle d'autorités comme la SFC de Hong Kong, et la protection des traders en cas de litige peut s'avérer plus limitée.

Présentation de la plateforme

Upway propose exclusivement le trading de CFD sur l'or et l'argent, via MT4, MT5 et les applications propriétaires Upway APP et Upway desktop. Le dépôt minimum est de 70 dollars pour un compte Standard, les comptes VIP pouvant exiger jusqu'à 20 000 dollars. La plateforme ne facture pas de commission, mais applique des frais de retrait de 3 dollars pour toute sortie inférieure à 50 dollars, ainsi que des frais pouvant atteindre 6 % du montant déposé si l'activité de trading est jugée insuffisante.

Un score WikiFX de 1,62 : un niveau de risque très élevé

Le score de 1,62 attribué par WikiFX place Upway parmi les courtiers à très haut risque. Un score aussi bas, pour une entité bénéficiant d'une régulation active et d'une présence opérationnelle depuis 2003, reflète le poids considérable des retours négatifs dans l'évaluation globale. Il intègre l'ensemble des signaux , réglementation, ancienneté, nature et récurrence des plaintes, transparence des conditions.

Conclusion

Upway présente un profil qui appelle à la prudence : d'un côté, la régulation HKGX et une ancienneté de plus de vingt ans à Hong Kong ; de l'autre, un score de 1,62 et un faisceau de témoignages concordants qui pointent vers des problèmes graves dans l'exécution des ordres, la stabilité de la plateforme et la gestion des comptes. Slippages massifs, déconnexions opportunes en période de fluctuation et liquidations contestées ne relèvent pas, à la lecture des plaintes, d'incidents isolés mais d'un schéma que les traders potentiels doivent connaître.

Avant d'envisager un dépôt chez Upway, il est recommandé de vérifier le statut actuel de sa licence HKGX, de consulter les plaintes les plus récentes sur l'application WikiFX et, si vous choisissez malgré tout de tester la plateforme, de commencer par un montant modeste dont vous suivrez le retrait jusqu'à son terme.