AUS GLOBALBalas

2020-04-28 12:12

Australia

Balas

Kami mohon maaf untuk memberitahu Anda bahwa pada waktu platform (GMT + 0) April 20, 2020 18:08-18:30, salah satu penyedia kutipan likuiditas kami, XTIUSD, melihat kondisi abnormal dan ada harga palsu di K line , yang mengakibatkan pesanan pengiriman dan beberapa pesanan tertutup tidak dieksekusi pada harga pasar sebenarnya. Perusahaan kami akan melakukan penyesuaian yang sesuai dengan pesanan pengiriman XTIUSD dan pesanan tertutup dari produk perdagangan sesuai dengan harga pasar terbaik selama periode tersebut. Penyesuaian telah dilakukan. Jumlah keuntungan abnormal dari akun yang disebabkan oleh kuotasi abnormal dari penyedia telah dikurangi. Silakan masuk ke platform perdagangan untuk melihat. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan oleh insiden ini kepada Anda. Kami akan terus meningkatkan diri untuk memberi Anda pengalaman pengguna yang lebih berkualitas!

Johnny5462Mulai Mediasi

2020-04-21 23:44

Hong Kong

Mulai Mediasi

Pada malam 20 April, saya membeli panjang pada minyak mentah masing-masing di 0,314 yuan, 0,104 yuan, 1,694 yuan, dan 0,244 yuan, dengan total 0,64 lot. Saya menutup posisi ketika harga melambung ke 25.868 yuan, dengan $ 16827 tersisa di akun saya. Tetapi hanya ada $ 200 atau lebih yang tersisa pada pagi berikutnya. Layanan pelanggan menyalahkannya pada kutipan yang salah! Jadi, saya tidak mendapat apa-apa selain kehilangan $ 600 !! Saya belum pernah bertemu platform yang tak tahu malu seperti itu. Layanannya dipengaruhi oleh masalah data pedagang seluler. Jika pesanan saya tidak dapat ditangani, mengapa sistem menunjukkan bahwa itu telah ditangani? Karena itu, saya tidak menyadari situasinya, menyebabkan semua dana dan keuntungan terkutuk. Ini hanyalah sebuah platform penipuan. Saya ingin membuatnya terbuka !!! Kembalikan uang hasil jerih payah saya !!!