AUS GLOBALBalas

2020-04-28 14:27

Australia

Balas

Kami mohon maaf untuk memberitahu Anda bahwa pada waktu platform (GMT + 0) April 20, 2020 18:08-18:30, salah satu penyedia kutipan likuiditas kami, XTIUSD, melihat kondisi abnormal dan ada harga palsu di K line , yang mengakibatkan pesanan pengiriman dan beberapa pesanan tertutup tidak dieksekusi pada harga pasar sebenarnya. Perusahaan kami akan melakukan penyesuaian yang sesuai dengan pesanan pengiriman XTIUSD dan pesanan penutupan produk perdagangan sesuai dengan harga pasar terbaik 0,078 selama periode tersebut. Penyesuaian telah dilakukan. Jumlah keuntungan abnormal dari akun yang disebabkan oleh kuotasi abnormal dari penyedia telah dikurangi. Silakan masuk ke platform perdagangan untuk melihat. Seperti disebutkan di atas, permintaan penarikan yang Anda ajukan gagal karena saldo akun tidak mencukupi. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami atas kejadian ini. Kami akan terus meningkatkan diri untuk memberi Anda pengalaman pengguna yang lebih berkualitas!

CHENXI80492Mulai Mediasi

2020-04-24 19:23

Hong Kong

Mulai Mediasi

Pada 20 April, harga minyak mentah anjlok, saya beli lama di atasnya di area pertama / kedua / ketiga / keempat / kelima. Pada pukul 18:00, harga naik dan saya menutup posisi. Saya mendapat untung sekitar $ 19600 dan mengajukan permohonan untuk penarikan, tetapi AUSFOREX menolak permintaan saya, menyalahkan harga yang salah pada persediaan likuiditas. Saya terdiam. Saya telah membandingkan harga dengan platform lain, hanya untuk mengetahui harganya AUSFOREX abnormal. Saya ingin bernegosiasi melalui email, sementara AUSFOREX tidak pernah membalas saya.