2020-04-28 08:55
China
Masalah pesanan
[Obyek]
AUS GLOBAL AUS GLOBAL
[Isu]

Paparan lainnya

[Kebutuhan]

lainnya

[Jumlah]

$809(USD)

[Waktu]

105day11Jam

2020-08-11 20:23
Hong Kong Hong Kong
2020-04-28 14:38
Australia

Balas

Kami mohon maaf untuk memberitahu Anda bahwa pada waktu platform (GMT + 0) April 20, 2020 18:08-18:30, salah satu penyedia kutipan likuiditas kami, XTIUSD, melihat kondisi abnormal dan ada harga palsu di K line , yang mengakibatkan pesanan pengiriman dan beberapa pesanan tertutup tidak dieksekusi pada harga pasar yang sebenarnya. Jumlah keuntungan dari pesanan minyak mentah selama periode tersebut adalah jumlah keuntungan abnormal yang dihasilkan sesuai dengan kuotasi tidak nyata pada saat itu. Perusahaan kami akan menyesuaikan pesanan pengiriman dan pesanan likuidasi selama periode tersebut sesuai dengan kutipan pasar sebenarnya dari produk perdagangan XTIUSD. Menurut umpan balik dari kutipan likuiditas, pada saat itu, minyak mentah XTIUSD memiliki kutipan negatif, untuk situasi ini, perusahaan kami telah menyesuaikan pesanan minyak mentah sesuai dengan harga pasar terbaik 0,078 selama periode tersebut, dikurangi kutipan karena penyedia kutipan melihat jumlah keuntungan abnormal akun 6707150 dan 6723698. Silakan masuk ke platform perdagangan untuk melihat. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan oleh insiden ini kepada Anda dan pelanggan Anda. Kami akan terus meningkatkan diri untuk memberikan pengalaman pelanggan berkualitas lebih baik kepada pelanggan!

2020-04-28 13:05
Hong Kong Hong Kong

Hubungi Broker

2020-04-28 10:11
Hong Kong Hong Kong

Verified

2020-04-28 08:55
Hong Kong Hong Kong

Mulai Mediasi

AUSFOREX memotong keuntungan klien dan menyalahkan penyedia penawaran.

Pernyataan:

1. Konten di atas hanya mewakili pembela hak itu sendiri, dan tidak mewakili posisi perlindungan hak platform WikiFX
2. Tanpa otorisasi, pencetakan ulang apa pun dilarang dalam platform ini, dan pelanggar akan bertanggung jawab secara hukum