AUS GLOBALRipondi

2020-04-28 14:27

Australia

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Siamo spiacenti di informarti che all'ora della piattaforma (GMT + 0) 20 aprile 2020 18:08-18:30, uno dei nostri fornitori di quotazioni di liquidità, XTIUSD, ha riscontrato condizioni anomale e si è verificato un prezzo falso sulla linea K , con conseguente ordini di consegna e alcuni ordini chiusi non eseguiti al prezzo di mercato reale. La nostra azienda effettuerà gli adeguamenti corrispondenti agli ordini di consegna XTIUSD e agli ordini di chiusura del prodotto di trading in base al miglior prezzo di mercato di 0,078 durante il periodo. L'adeguamento è stato effettuato. L'importo del profitto anomalo del conto causato dalla quotazione anormale del provider è stato detratto. Accedi alla piattaforma di trading per visualizzare. Come accennato in precedenza, la richiesta di prelievo che hai inviato non è andata a buon fine a causa di un saldo del conto insufficiente. Siamo molto dispiaciuti per l'inconveniente causato da questo incidente. Continueremo a migliorarci per offrirti un'esperienza utente di migliore qualità!

CHENXI80492Avvia la mediazione

2020-04-24 19:23

Hong Kong

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2020年4月20日该平台原油一路下跌，我在价格分别5/4/3/2/1块的时候做的多单，在交易时间18点左右跳高平仓了19600多美金，然后提交了出金，第二天澳汇拒绝了我的出金！说是有一家报价商报错价格了，这解释也是没谁了，爆仓的时候没给过解释，一盈利就甩锅给报价商，不是有多家报价商提供报价的盘面都走完了，还能不认账，真是服了。另外我还查看了其他交易平台当时的报价走势几乎一样，一样的走势和报价就你澳汇一家是异常，其实说白了就是流氓无赖的作为在此希望广大客户对于选择平台要谨慎尤其是澳汇实在是坑，客户亏钱时做单的数据没有错过一次，盈利了特别是盈利稍微多一点数据就不对然后就是不给出金沟通也不会有结果！本来想通过协议能够解决，发邮件沟通但是澳汇根本不理你！近两万美金的盈利只需一份邮件一个理由直接就给你作为一组数字