2020-10-22 09:47
中国
XMディーリングデスクです。あなたの損失を横領します。写真は真実です。
[対象]
XM XM
[問題]

詐欺

[リクエスト]

2020031845111314470

[金額]

$170(USD)

[時間]

30日4時間

2020-11-21 14:07
香港中国 香港中国
2020-10-22 14:07
イギリス

応答

10099500、注文66840543、ショート、取引商品GBPUSD#終値は1.31564、清算時間は23:59:56、その時点でのK線チャートの最高価格は1.31457です。顧客がショートオーダーを取引したためです。これは、売り価格で開始し、購入価格で終了するポジションです。 K線グラフの販売価格にその時点での商品の実際のスプレッドを加えたものが、顧客の注文の終値です。また、顧客の注文は0時頃にクローズされたため、市場取引量が少なく、流動的な相場がないためにスプレッドが拡大します。 XMの関連する利用規約によるとXM、証拠金が占有され、前払率が20%と低い場合、システムはポジションを清算します(前払率=正味額/使用証拠金* 100%)。オープンポジションの場合、MT4ターミナルに表示される正味額=残高+クレジット(ボーナス)±損益±オーバーナイト金利。当時、注文の前払い率は7.5%、正味額は11.2米ドル、使用証拠金は148.0米ドルでした。 (顧客は、MT4 / MT5アカウント履歴で清算時の前払い比率を確認することもできます)。関係部門による確認後、顧客注文#66840543の終値は当時の売値と買値の中間であり、当時の市場での買値と売値も顧客の注文時にここに表示されていました。清算されました。顧客サービスの態度について、顧客は今朝顧客サービス担当者に連絡し、顧客が初めて関連情報を確認するのを手伝いました。しかし、清算が起こったときの市場の買い価格と売り価格が明らかになる前に、顧客はオフラインでした。そして、預金チャネルについては、プラットフォームは厳選された多くのパートナーと協力してきました。入金用会員エリアに表示されている正式な受取人情報も正しいです。入金後の問題は、いつでも当社のウェブサイトカスタマーサービスにご連絡いただけます。

2020-10-22 11:50
香港中国 香港中国

ブローカーに連絡します。

2020-10-22 10:10
香港中国 香港中国

承認済み

2020-10-22 09:47
香港中国 香港中国

仲介開始

私のポジションが閉じられている間、Kラインは1.3156に達しませんでした。 Kラインと時間を示す写真がいくつかあります、あなたは自分で真実を見ることができます。カスタマーサービスは縮小し続けています。預金は個人口座に送金されます。それは詐欺のプラットフォームです!

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