ExnessResposta

2020-05-20 15:35

Chipre

Resposta

Quanto à execução das ordens 279653621 e 279653518 para sua conta 11251617, seu número de conta de negociação 11251617 usou informações de login autorizado (ou seja, seu número de conta de negociação e senha de negociação) para fazer login com sucesso no terminal de negociação com um endereço IP de 118.186.11.6 , e enviou a ordem de negociação e modificação de ordens, ou seja, 279653621 e 279653518 e, portanto, operou de maneira correta. Ao mesmo tempo, em resposta à sua pergunta de fazer um pedido ao custo de $ 77 na mesma direção, todos os pedidos foram colocados e executados corretamente com o saldo de $ 77. O registro de transações relevantes também foi enviado a você por e-mail por Exness. Observe novamente que de acordo com a Cláusula 1.3 da Parte D do Contrato do Cliente, os clientes que se conectam à Internet são compatíveis com computadores pessoais e acesso aos dados da plataforma de negociação para fazer pedidos à empresa. A empresa tem o direito de executar ordens com base nos dados de acesso da plataforma de negociação, sem qualquer consulta posterior ao cliente. Qualquer pedido desse tipo será vinculativo para o cliente. Portanto, esta situação não é passível de indenização. Por razões de segurança, recomendamos que você considere alterar todas as suas senhas de login do Exness na página de configurações de zona pessoal. Mantenha a senha da sua conta segura e não a divulgue a ninguém. Além disso, recomendamos que você garanta que ninguém mais possa acessar sua plataforma de negociação depois que a conta de negociação estiver conectada. Ao mesmo tempo, certifique-se de que o Expert Advisor esteja funcionando apenas sob o seu conhecimento.

KXIANTIAOYUEIniciar mediação

2020-05-19 10:53

Hong Kong China

Iniciar mediação

Na tarde de 18 de maio, quando defini o stop loss, uma mesma ordem apareceu. Além disso, o pedido foi bloqueado às 21:00. Quando o mercado ficou sólido, eu destranquei a posição, apenas para encontrar o pedido extra causando perdas. Quem colocaria e trancaria a posição imediatamente? Por favor, olhe a hora.