2023-11-13 10:27
China
CE liquidou deliberadamente a conta
[Objeto de mediação]
EC Markets EC Markets
[Assunto de mediação]

Slippage sério

[Requerimento de mediação]

compensação

[Valor de mediação]

$5,717(USD)

[Tempo de mediação]

14Dia15Horas

2023-11-28 01:54
Hong Kong Hong Kong
2023-11-27 13:55
Reino Unido

Resposta

O ouro caiu na segunda-feira, levando à liquidação da conta do cliente. Enviamos um plano de compensação ao cliente por e-mail. Mas ele discordou. E aí demos outro, e o cliente não respondeu.

2023-11-13 13:36
Hong Kong Hong Kong

Entre em contacto com Corretora

2023-11-13 10:54
Hong Kong Hong Kong

Verificado

2023-11-13 10:27
Hong Kong Hong Kong

Iniciar mediação

EC liquidou minha conta. XAU/USD em outras plataformas caiu para cerca de 1930, mas apenas EC caiu para 1920.

Declaração:

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