XMTrả lời

2021-01-18 11:06

Vương quốc Anh

Trả lời

Kính gửi khách hàng, cảm ơn bạn đã ủng hộ XM và phản hồi của bạn. Số tài khoản XM MT4 / MT5 của bạn là 61450665. Sau khi có các câu hỏi chi tiết trong nền, bây giờ chúng tôi trả lời như sau liên quan đến vấn đề bạn phàn nàn về tài khoản có cùng tên đó không thuộc tên đại lý của bạn sau khi bạn thêm nó. Thứ nhất, nền tảng không trả lại hoa hồng cho các tài khoản giao dịch được mở trên các trang web chính thức. Hoa hồng chỉ được trả lại khi tài khoản giao dịch có tài khoản đứng tên đại lý thông qua liên kết đại lý. Đại lý có thể đăng nhập vào trang nền, https://mypartners.xmbrokerfx.com/, kéo xuống phần [Liên kết khuyến mãi nhanh], sao chép [Liên kết mở tài khoản thực] và cung cấp cho khách hàng. Khách hàng sử dụng liên kết này để đăng ký hoặc thêm tài khoản trùng tên sẽ thuộc tên đại lý. Đồng thời, chúng tôi đã hỏi hồ sơ tư vấn dịch vụ khách hàng trực tuyến của bạn vào ngày 15 tháng 1. Xin lưu ý rằng sau khi bộ phận liên quan xác minh, tài khoản giao dịch liên quan 2 **** 37 mà bạn đề cập đã được điều chỉnh và chuyển sang tên đại lý của bạn theo yêu cầu. Thứ hai, XM là một chế độ đặt lệnh bán và chênh lệch giá được thả nổi. Tất cả các đơn đặt hàng của khách hàng đều được giao dịch theo giá thị trường. Chênh lệch thay đổi theo sự biến động của điều kiện thị trường và giá thị trường thực tế tại thời điểm đó sẽ được ưu tiên áp dụng. XM cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến 24 giờ từ thứ Hai đến thứ Sáu. Nếu bạn gặp bất kỳ sự cố nào, vui lòng kiểm tra và nhập trang web chính thức của XM, https://www.xmbrokerfx.com/cn/, kịp thời và có thể nhấp vào [Dịch vụ khách hàng trên web] ở góc trên bên phải để liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng để hỗ trợ. bạn. Một lần nữa cảm ơn bạn đã ủng hộ và hiểu XM! Cảm ơn bạn.

FX1414445201Gửi yêu cầu hòa giải

2021-01-15 13:59

Hồng Kông, Trung Quốc

Gửi yêu cầu hòa giải

XMtừ chối cung cấp hoa hồng của tôi. Và ở đây cũng có hiện tượng trượt giá nghiêm trọng.