XMTrả lời

2022-01-04 16:56

Vương quốc Anh

Trả lời

Kính gửi quý khách hàng, cảm ơn quý khách hàng đã ủng hộ XM. Về khiếu nại của bạn, chúng tôi đã báo cáo với bộ phận liên quan ngay từ đầu và sẽ trả lời sau. Đầu tiên, do kỳ nghỉ Tết Dương lịch, thị trường ngoại hối, vàng và bạc sẽ đóng cửa trước vào thời gian nền tảng là 18:50, ngày 31 tháng 12 năm 2021, theo giờ Bắc Kinh 00:50 ngày 1 tháng 1 năm 2022. Trong thời gian chờ đợi , chúng tôi đã gửi thông báo quan trọng qua email cho khách hàng và bạn cũng có thể kiểm tra thông báo đó tại trang tin tức của công ty trên trang web chính thức, liên kết trang https://www.xmmarket.online/cn/seasons-greetings-and-market-holiday- lịch-2021-109621. Cuối cùng, nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng truy cập trang web chính thức của XM https://www.xmmarket.online/cn/ và nhấp vào Dịch vụ khách hàng web ở góc trên để được trợ giúp. XM hỗ trợ dịch vụ khách hàng trực tuyến 24h từ thứ Hai đến thứ Sáu và rất hân hạnh được giúp đỡ bạn. Một lần nữa, xin cảm ơn sự thông cảm và ủng hộ của bạn đối với XM! Chúc bạn có một thời gian vui vẻ!

FX2309397571Bổ sung tài liệu

2022-01-01 12:42

Hồng Kông, Trung Quốc

Bổ sung tài liệu

MT4 không có sẵn để sử dụng, gây ra sự gián đoạn trong giao dịch và không thể đóng vị thế.

FX2309397571Gửi yêu cầu hòa giải

2022-01-01 01:11

Hồng Kông, Trung Quốc

Gửi yêu cầu hòa giải

Các nền tảng khác có thể giao dịch bình thường vào lúc 0:59 ngày 1 tháng 1 năm 2022. Tại sao nền tảng MT4 này không thể giao dịch. Nó có phải là một sự khác biệt thời gian? Mt4 không thể hoạt động. Có một vị trí không thể giao dịch bình thường.