XMTrả lời

2022-03-24 15:09

Vương quốc Anh

Trả lời

Kính gửi Quý khách hàng, lời đầu tiên xin cảm ơn Quý khách hàng đã tin tưởng lựa chọn XM! Tài khoản MT4 của bạn: 10079757, theo những gì bạn đã nói, về hai lệnh của bạn, # 83760594 và # 83762268, để bán 0,05 lô vàng, các vị trí đã được đóng vào lúc 20:57, ngày 21 tháng 3, theo giờ nền tảng. Do sự biến động giá nhanh chóng cùng thời điểm, vàng đã tăng và giảm khoảng 805 điểm cơ bản trong vòng một phút. Sau khi xác minh chi tiết trong nền, giá thị trường tại thời điểm đó đã đạt đến mức giá cắt lỗ mà bạn đặt. Dựa trên thực tế là XM đưa ra mô hình lệnh bán STP, tất cả các lệnh của khách hàng đều được đóng theo giá thị trường. Sau khi đạt được mức giá dừng của bạn, chúng tôi đã đóng các vị trí của bạn ở mức 1938,65 và 1938,72, những điểm có lợi nhất cho bạn tại thời điểm đó. Hai đơn đặt hàng đã gặp phải sự chênh lệch trên thị trường, điều này thường xảy ra với những biến động giá mạnh. Vì vậy thời điểm thực hiện lệnh của bạn có thể khác với yêu cầu của bạn do giá thị trường tăng hoặc giảm nhanh chóng. Trong trường hợp này, khách hàng sẽ gặp phải cả chênh lệch âm và dương, và số pips phụ thuộc vào thị trường tại thời điểm đó. Ngoài ra, các sự kiện gần đây ở Nga và Ukraine đã khiến vàng biến động mạnh. Do đó, XM nhiệt liệt nhắc nhở bạn hãy theo dõi sự biến động của thị trường và các vị thế của bạn. Cuối cùng, một lần nữa xin cảm ơn các bạn đã thông cảm và ủng hộ XM! Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng truy cập XM tại https://www.xmglobal.info/cn/ và nhấp vào "Dịch vụ khách hàng" ở góc trên bên phải. XM cung cấp dịch vụ khách hàng trực tuyến 24 giờ từ Thứ Hai đến Thứ Sáu và chúng tôi rất sẵn lòng trợ giúp bạn. Cảm ơn bạn.

a 75395Gửi yêu cầu hòa giải

2022-03-22 07:57

Hồng Kông, Trung Quốc

Gửi yêu cầu hòa giải

Mỗi khi trời chuyển sang nửa đêm, bạn chỉ cần tự mình kiểm tra kết quả.