AUS GLOBALTrả lời

2020-04-28 12:12

Nước Úc

Trả lời

Chúng tôi rất tiếc phải thông báo cho bạn rằng tại thời điểm nền tảng (GMT + 0) ngày 20 tháng 4 năm 2020, 18: 08-18: 30, một trong những nhà cung cấp báo giá thanh khoản của chúng tôi, XTIUSD, đã thấy các điều kiện bất thường và có giá sai trên đường K , dẫn đến các lệnh giao hàng và một số lệnh đã đóng không được thực hiện theo giá thị trường thực. Công ty chúng tôi sẽ thực hiện các điều chỉnh tương ứng đối với các lệnh giao hàng XTIUSD và các lệnh đã đóng của sản phẩm giao dịch theo mức giá tốt nhất của thị trường trong kỳ. Điều chỉnh đã được thực hiện. Số tiền lợi nhuận bất thường của tài khoản do báo giá bất thường của nhà cung cấp đã bị khấu trừ. Vui lòng đăng nhập vào sàn giao dịch để xem. Chúng tôi rất xin lỗi vì sự bất tiện mà sự cố này đã gây ra cho bạn. Chúng tôi sẽ tiếp tục cải thiện bản thân để cung cấp cho bạn trải nghiệm người dùng chất lượng hơn!

Johnny5462Gửi yêu cầu hòa giải

2020-04-21 23:44

Hong Kong

Gửi yêu cầu hòa giải

Vào đêm 20 tháng 4, tôi đã mua dầu thô dài tương ứng ở mức 0,336 Yuan, 0,104 nhân dân tệ, 1,694 nhân dân tệ và 0,244 nhân dân tệ, tổng cộng 0,64 lô. Tôi đã đóng vị trí khi giá bật lên 25.868 nhân dân tệ, với 16827 đô la còn lại trong tài khoản của tôi. Nhưng chỉ còn lại 200 đô la vào sáng hôm sau. Các dịch vụ khách hàng đổ lỗi cho nó trên báo giá sai! Vì vậy, tôi chẳng kiếm được gì ngoài mất $ 600 !! Tôi chưa bao giờ gặp một nền tảng không biết xấu hổ như vậy. Dịch vụ của nó bị hạn chế bởi vấn đề dữ liệu của nhà giao dịch di động. Nếu đơn đặt hàng của tôi không thể được giải quyết, tại sao hệ thống cho thấy rằng nó đã được xử lý? Vì vậy, tôi đã không nhận thức được tình hình, khiến tất cả tiền và lợi nhuận bị tiêu diệt. Nó chỉ đơn giản là một nền tảng lừa đảo. Tôi muốn có nó tiếp xúc !!! Trả lại tiền kiếm được của tôi !!!