XMTrả lời

2022-10-13 10:58

Vương quốc Anh

Trả lời

Kính gửi quý khách hàng, lời đầu tiên xin cảm ơn quý khách hàng đã lựa chọn và ủng hộ XM. Đối với khiếu nại của bạn, chúng tôi đã tiến hành điều tra kỹ lưỡng và đưa ra câu trả lời như sau: về tài khoản giao dịch MT4/MT5 của bạn, chúng tôi xác nhận sau khi kiểm tra rằng 24 lệnh của bạn đã được đóng bởi EA với hồ sơ từ nhật ký giao dịch của bạn và ảnh chụp màn hình của phần mềm giao dịch. Chúng tôi sẽ gửi các ảnh chụp màn hình có liên quan đến email đã đăng ký của bạn. Cuối cùng, cảm ơn bạn một lần nữa vì sự hiểu biết và hỗ trợ của bạn. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng truy cập trang web chính thức của XM https://www.x1m1global.net/cn/ và nhấp vào Dịch vụ trực tuyến ở góc trên bên phải của trang để tận hưởng dịch vụ. XM cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến 24 giờ từ thứ Hai đến thứ Sáu, rất hân hạnh được phục vụ bạn. Chúc bạn ngày mới tốt lành.

1057188924Bổ sung tài liệu

2022-09-01 09:45

Hong Kong

Bổ sung tài liệu

Tôi đã nhầm lẫn rằng đó là 1.065 đô la Mỹ chứ không phải 10.650 đô la Mỹ. Tôi yêu cầu nền tảng bồi thường cho tôi 1.065 đô la Mỹ.

1057188924Gửi yêu cầu hòa giải

2022-09-01 09:44

Hong Kong

Gửi yêu cầu hòa giải

Nền tảng XM quá trơ trẽn. Tôi đã đóng tất cả các lệnh thua lỗ thả nổi của hai tài khoản của mình, dẫn đến khoản lỗ 10.651 đô la Mỹ trong hai tài khoản của tôi. Làm điều này trong khi những người khác đang ngủ vào lúc nửa đêm, thực sự không có luật pháp vua trên nền tảng của bạn? Tôi yêu cầu nền tảng bồi thường cho sự mất mát của tôi