IEXSTrả lời

2022-09-16 08:51

Vương quốc Anh

Trả lời

Kính gửi người dùng IEXS, khiếu nại đã được điều tra bởi bộ phận giao dịch IEXS, bộ phận tuân thủ và bộ phận đánh giá giao dịch. Bây giờ quyền sử dụng tài khoản và dịch vụ giao dịch đã bị đình chỉ do đang được điều tra. Chúng tôi đã thông báo cho khách hàng những thông tin liên quan ngay từ lần đầu tiên và khách hàng đã nắm được. Và trường hợp sẽ được theo dõi bởi bộ phận tuân thủ. Thông tin mới nhất sẽ được gửi đến khách hàng bằng email chính thức trong thời gian. Cảm ơn vì thông tin của bạn. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi. Điện thoại chăm sóc khách hàng: 400 842 4229; Email dịch vụ khách hàng: support@iexs.com; Trang web chính thức: www.iexs.org. Cảm ơn sự hỗ trợ của bạn. Chúc bạn có một khoảng thời gian vui vẻ.

jin yu chengGửi yêu cầu hòa giải

2022-09-14 15:20

Hong Kong

Gửi yêu cầu hòa giải

Tôi đã đăng ký rút tiền 2 lần vào ngày 7 tháng 9 và ngày 8 tháng 9, sau đó vào tối ngày 9 tháng 9, tài khoản mt4 và mật khẩu nền của tôi đã bị thay đổi và tôi không thể đăng nhập. Tôi vừa nhận được email từ nền tảng hôm nay, cho tôi biết giao dịch bất hợp pháp, Việc quyết toán chỉ đến ngày 30 tháng 8, và lợi nhuận trong tháng 9 không được tính. Một nền tảng rác như thế này có thể chơi được không? Nó cũng nói rằng phải mất 14 ngày làm việc để xem xét giao dịch, và lệnh giao dịch thủ công 0,4 lô, không giao dịch sớm, không đẩy lệnh, có vô nghĩa không, bây giờ hãy giúp bên thứ ba điều tra, vậy nền tảng rác này không gây hại cho các nhà giao dịch và duy trì cho chúng tôi các quyền và lợi ích hợp pháp.