XMTrả lời

2023-08-01 08:24

Vương quốc Anh

Trả lời

Kính gửi quý khách hàng, lời đầu tiên chúng tôi xin gửi lời cảm ơn đến quý khách hàng đã lựa chọn và tin tưởng XM. Đối với khiếu nại về tài khoản XM MT4/MT5 67818815 của bạn, chúng tôi đã báo cáo cho bộ phận liên quan để điều tra thêm và đưa ra phản hồi như sau: trước tiên, nếu bạn gặp trường hợp không thể rút tiền, vui lòng liên hệ với dịch vụ khách hàng trực tuyến của XM càng sớm càng tốt và cung cấp ảnh chụp màn hình rút tiền thất bại cùng với liên kết trang web để chúng tôi có thể giúp bạn giải quyết vấn đề ngay lần đầu tiên. XM cung cấp dịch vụ khách hàng trực tuyến 24 giờ từ thứ Hai đến thứ Sáu. Ngoài ra, bạn cũng có thể gửi email đến dịch vụ khách hàng, mailto:chinese.support@xm.com và chúng tôi sẽ giúp bạn xử lý vấn đề này càng sớm càng tốt sau khi nhận được thông tin. Trong khi đó, XM cũng cung cấp các phương thức gửi tiền khác, chẳng hạn như ví điện tử cung cấp khả năng chuyển tiền nhanh, ngoài UnionPay. Đăng nhập VIP để kiểm tra tất cả các cách gửi tiền. Xin vui lòng liên hệ với chúng tôi, nếu bạn có bất kỳ vấn đề. Cảm ơn một lần nữa vì đã hỗ trợ và hiểu chúng tôi.

Sean chen89677Bổ sung tài liệu

2023-07-18 23:39

Hong Kong

Bổ sung tài liệu

Trước đây tôi không thể gửi tiền, nhưng bây giờ tôi thậm chí không thể mở trang dịch vụ khách hàng, ngoài việc gửi tiền không khả dụng. Tôi hy vọng XM sẽ giải quyết những vấn đề này.

Sean chen89677Gửi yêu cầu hòa giải

2023-07-18 22:29

Hong Kong

Gửi yêu cầu hòa giải

Không thể gửi tiền vào tối ngày 18 tháng 7 năm 2023 và không thể mở trang dịch vụ khách hàng.