EC MarketsTrả lời

2024-04-26 10:27

Vương quốc Anh

Trả lời

Vấn đề nằm ở thiết bị của khách hàng, nhưng anh ta lại đổ lỗi cho nền tảng. Vì vậy, không có bồi thường nào sẽ được cung cấp.

SENYUBổ sung tài liệu

2024-04-22 20:33

Hong Kong

Bổ sung tài liệu

Biên nhận... Ngay cả sau khi tắt kết nối VPN, vấn đề vẫn tiếp tục tồn tại. Rõ ràng đây là một vấn đề với máy chủ của bạn. Tại sao bạn không bồi thường cho tôi những thiệt hại của tôi?

SENYUBổ sung tài liệu

2024-04-18 07:24

Hong Kong

Bổ sung tài liệu

Tôi không đồng ý với giải thích của bạn. Tôi đã nói rồi rằng ngay cả sau khi ngắt kết nối VPN, tôi vẫn phải lặp lại quy trình hàng chục lần để đặt lệnh và đóng vị thế thành công. Bạn có hiểu tôi không? Kết quả vẫn như nhau cho dù tôi kết nối VPN hay không. Tôi chỉ muốn được bồi thường thiệt hại và hoàn lại vốn gốc; tôi không muốn nghe giải thích nữa.

SENYUBổ sung tài liệu

2024-04-17 18:27

Hong Kong

Bổ sung tài liệu

Tính đến hôm nay, tình hình vẫn không thay đổi. Họ đề xuất tôi cài đặt lại phần mềm hoặc đăng xuất và đăng nhập lại, nhưng tôi đã thử mọi phương pháp. Mỗi lần tôi chỉ để đặt một lệnh thành công, tôi phải lặp lại quy trình đặt hàng hàng chục lần. Trên thị trường chứng khoán, mỗi giây đều quan trọng, và do phần mềm của bạn, tôi đã mất thời gian quý báu để đặt lệnh, điều này đã dẫn đến tổn thất tài chính. Liệu bạn có không bồi thường cho điều này không?

SENYUBổ sung tài liệu

2024-04-16 21:30

Hong Kong

Bổ sung tài liệu

Hơn nữa, mỗi khi tôi cố gắng đóng một vị thế, nó không tải được và tôi không thể đóng nó đúng thời điểm. Tôi tiếp tục bỏ lỡ cơ hội, dẫn đến thiệt hại tài chính, mặc dù tôi có thể đã có lợi nhuận.

SENYUBổ sung tài liệu

2024-04-16 12:46

Hong Kong

Bổ sung tài liệu

Hơn nữa, có nhiều lần xảy ra lỗi với máy chủ giao dịch. Mỗi lần tôi phải đặt lệnh hàng chục lần để nó được thực hiện, bất kể tình huống. Dù tôi có sử dụng bộ tăng tốc hay không, các nút đều giống nhau.

SENYUBổ sung tài liệu

2024-04-16 12:28

Hong Kong

Bổ sung tài liệu

Có nhiều biên nhận mà tôi không chụp ảnh. Dù sao, hôm qua tôi đã phải đặt lệnh hơn mười lần trước khi thành công, và việc gửi tiền cũng vậy.

SENYUBổ sung tài liệu

2024-04-16 12:26

Hong Kong

Bổ sung tài liệu

Có rất nhiều biên nhận mà tôi không chụp ảnh màn hình.

SENYUGửi yêu cầu hòa giải

2024-04-16 12:10

Hong Kong

Gửi yêu cầu hòa giải

Nền tảng Ec Markets, phần mềm. Tài khoản đăng nhập cũng là địa chỉ email của tôi. Tài khoản giao dịch: 3037136 Số đơn hàng: 4431971 Số đơn hàng: 4431770 Số đơn hàng: 4430836 Số đơn hàng: 4430493 Số đơn hàng: 4430561 Số đơn hàng: 4398542 Mỗi khi tôi đặt một lệnh hoặc giao dịch, tôi nhấp nhiều lần nhưng không thể đặt lệnh. Mỗi khi tôi tính toán khi nào nó sẽ tăng hoặc giảm, tôi đặt số đó mỗi lần và chờ giá cổ phiếu dao động ở đó. Tôi đặt lệnh ngay lập tức và bán ngay lập tức. Tuy nhiên, mỗi khi tôi nhấp nhiều lần, nó hiển thị một lệnh đóng không hợp lệ, hoặc hiển thị lỗi máy chủ, máy chủ không phản hồi và nó bị mắc kẹt nhiều lần. Hôm nay tôi đã bỏ lỡ một số cơ hội và cũng mất rất nhiều tiền. Điều này có phải là vấn đề của phần mềm của bạn không? Bạn có thể hoàn trả một nửa số tiền cho tôi. Và vẫn còn nhiều ảnh chụp màn hình chưa được chụp. Bạn có thể liên hệ với bộ phận kỹ thuật của bạn để kiểm tra xem có vấn đề với máy chủ nhiều lần không. Hôm nay, đó là vấn đề của bạn đã gây ra sự mất mát của tôi. Làm sao tôi có thể chịu trách nhiệm cho nó một mình? Vẫn là fan của bạn. Đúng, còn một số tình huống khác. Mỗi khi đặt một lệnh, nó hiển thị rằng không thể kết nối với máy chủ, cho dù đó là nút liên kết hay bộ tăng tốc không thể được bật, đều vậy. Tất cả đều cho thấy không thể kết nối với máy chủ. Và mỗi khi bạn nạp tiền, đó là khi bạn thêm một vị trí, bạn nạp tiền ký quỹ. Khi không cho phép thanh lý bắt buộc, hệ thống của bạn đơn giản không thể nạp tiền. Giao dịch nạp tiền thất bại, điều này cũng dẫn đến không đủ ký quỹ và thanh lý bắt buộc. Mỗi khi để tăng vị trí thành công, nếu ký quỹ đủ, vị trí sẽ không bị buộc phải thanh lý. Hãy xem xét điều đó. Cơ bản, mỗi khi tôi mua, có phải là vị trí dài hạn không? Hôm nay tăng bao nhiêu? Chỉ nói xem đêm qua có giống như vậy không. Lên. Điều này có phải là vấn đề của hệ thống của bạn không? Bạn có quá nhiều câu hỏi. Hôm qua, tôi không có tiền. Tại sao tôi phải trả tiền cho vấn đề của bạn? Bạn có thể kiểm tra và ghi lại xem hầu hết các giao dịch mua tôi đã mua hôm qua có phải là tăng giá không. Sau đó, tôi đã không thể nạp tiền nhiều lần cùng một lúc. Sau đó, hôm nay, không phải là vàng tôi đã mua đã tăng rất nhiều. Tôi hứa sẽ không làm phiền bạn nếu bạn bồi thường cho sự mất mát của hôm qua.