游龙公子
2022-09-04 10:11
中国
盘面卡顿,滑点严重,自动平仓,
[调解对象]
嘉盛集团
[调解问题]
诱导欺诈
[调解要求]
赔偿
[调解金额]
$5,770(USD)
[调解时间]
54天23小时
游龙公子已解决
2022-10-30 08:40
香港
嘉盛集团回复
2022-09-30 08:33
美国
回复
已经按照相关流程进行处理,如有疑问,请联系嘉盛官方客服或者客户经理
天眼海外客服联系交易商
2022-09-06 10:24
香港
联系交易商
天眼调解中心审核通过
2022-09-06 08:37
香港
审核通过
游龙公子发起调解
2022-09-04 10:11
香港
发起调解
1.平台之前从未卡顿,但自从2022年7月左右以来(嘉盛升级成中文支持后)平台就开始出现卡顿,咨询客服,客服竟然让再往账户入金才能保证交易系统顺畅不卡顿,怀疑是后台故意为之。 2.经常性设置好保本损后,系统平仓时竟然有亏损,客服让发问题到邮件,发完再就没信儿,还是我追问才回复了一下,回复理由很牵强不满意。 3.7月份我查看账户,明明有钱,但是账户金额显示0元。 4.9月2日,我的单子全部是锁单,未设止盈止损,但是系统竟然给我自动平仓了,损失惨重,联系客服半天不回,最后回复也总是说抱歉,没有解决实际问题。
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2、未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任
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