2022-09-04 10:11
中国
盘面卡顿,滑点严重,自动平仓,
[调解对象]
嘉盛集团 嘉盛集团
[调解问题]

诱导欺诈

[调解要求]

赔偿

[调解金额]

$5,770(USD)

[调解时间]

54天23小时

2022-10-30 08:40
香港 香港
2022-09-30 08:33
美国

回复

已经按照相关流程进行处理,如有疑问,请联系嘉盛官方客服或者客户经理

2022-09-06 10:24
香港 香港

联系交易商

2022-09-06 08:37
香港 香港

审核通过

2022-09-04 10:11
香港 香港

发起调解

1.平台之前从未卡顿,但自从2022年7月左右以来(嘉盛升级成中文支持后)平台就开始出现卡顿,咨询客服,客服竟然让再往账户入金才能保证交易系统顺畅不卡顿,怀疑是后台故意为之。 2.经常性设置好保本损后,系统平仓时竟然有亏损,客服让发问题到邮件,发完再就没信儿,还是我追问才回复了一下,回复理由很牵强不满意。 3.7月份我查看账户,明明有钱,但是账户金额显示0元。 4.9月2日,我的单子全部是锁单,未设止盈止损,但是系统竟然给我自动平仓了,损失惨重,联系客服半天不回,最后回复也总是说抱歉,没有解决实际问题。

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