Exness回复

2024-03-06 13:36

塞浦路斯

回复

您好，关于您的问题可以将您的具体情况与平台24小时客服联系，您也可以使用注册邮箱发送至support@exness.com官方客服邮箱（请确保是正确邮箱）。若您已经与我们官方客服有过沟通，请依旧回复邮件或咨询官网在线24小时客服。谢谢.

余思锐发起调解

2024-02-22 13:35

香港

发起调解

平台明明是高级账号，有豁免隔夜利息，但是由于昨天晚上周三美国有数据，我害怕爆仓，所以锁仓做了很多多单。但是平台在北京时间2月22日早上5点54分发邮件过来通知我要收取隔夜利息，而当时平台已经市场关闭，无法进行平仓操作，然后6点收取了我3倍的隔夜利息，平台在知道周三有3倍隔夜利息的情况下，等到市场关闭的那一刻才发邮件说要收取，而且该平台空单也没有隔夜利息。你多单收取我，空单怎么不支付给我？