FX2594067707
2024-06-14 13:59
中国
投诉FOREX.com上的极端滑点，提醒交易者要小心！不要成为下一个受害者。
[调解对象] 
嘉盛集团
[调解问题]
滑点严重
[调解要求]
赔偿
[调解金额]
$636(USD)
[调解时间]
59天5小时
FX2594067707已解决
2024-08-22 14:26 
香港
香港
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天眼海外客服联系交易商
2024-06-26 16:01 香港
香港联系交易商
天眼调解中心审核通过
2024-06-26 13:48 香港
香港审核通过
FX2594067707发起调解
2024-06-14 13:59 香港
香港发起调解
2024年5月10日晚上8:30，我在FOREX.com交易平台上以1.36750的价格下了一个做空USDCAD的订单，但实际成交价格为1.36473，滑点超过27个点，远远超出正常范围，严重影响了我的交易结果。在向客服报告后，他们以市场因素为由推卸责任，这既不合理也不符合行业标准。根据行业惯例，滑点应该在合理范围内，而这次交易的巨大滑点显然违反了这一原则。为了维护我的合法权益，我要求FOREX.com对这次交易进行赔偿。如果无法得到满意的结果，我将向监管机构投诉并采取法律行动。以下是相关交易的截图：订单价格为1.36750，成交价格为1.36473，滑点为27.7个点，导致每手损失277美元！
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