XM回复

2024-12-23 10:00

塞浦路斯

回复

尊敬的客户，首先感谢您选择XM并对我们的信任！您的XM MT4/MT5账号是：63668607。关于您报告的问题，我们立即进行了彻底的调查。经过我们的审查，我们可以向您提供以下回复： 关于您的存款问题，我们注意到在您查询后，我们的客服团队立即将此事迅速升级至相关部门进行核实。在此期间，我们的客服团队一直在跟进您的存款问题，相关部门也在积极处理中。目前，请留意您的电子邮件并按照指示回复，以便相关部门可以具体协助您。 最后，再次感谢您对XM的支持和理解！如果您有任何问题，请随时访问官方XM网站https://www.xmcnmarket.net/cn/，并点击右下角的蓝色问号图标与客服联系。XM提供周一至周五全天24小时在线客服支持，我们非常乐意为您提供帮助。谢谢。

FX3114824216发起调解

2024-12-16 15:04

香港

发起调解

12.3日在xm平台入金1300美元到现在还没到账，找客服一直告诉我相关部门在核实除了让我等还是等，转账哈希值什么的我都提供了，而且都对得上，两个星期了一直让我等通知。