Exness回復

2020-07-10 13:55

塞浦路斯

回復

服務器時間2020年7月6日21:00 GMT+0，賬戶9167582的一系列訂單被強行平倉。檢查結果如下： 需要注意的是，在服務器時間21:00 GMT+0之後，由於延期，價差變得非常大。隔夜交割是指當一個交易日結束時，將今天到期的訂單轉換為次日到期的訂單。在展期期間和之後不久，流動性越來越低，因為展期發生在唯一開放的主要交易時段（美國交易時段）結束時，而另一個主要交易時段（亞洲）尚未開始。反過來，低流動性將導致價差擴大。在延期後相當長的一段時間內，點差可能仍顯著高於平均點差。您諮詢的訂單部分對沖了 EURJPYm，買入 2.85 手，賣出 2.7 手。重要的是要了解保證金水平是針對所有 5.55 手的未平倉頭寸計算的，這會影響當時賬戶的淨交易價值。對於浮動點差貨幣對交易，某些鎖定訂單的淨盈虧會不斷變化。這種變化是因為訂單的盈虧取決於多頭或空頭訂單的賣價。當點差擴大時，訂單整體虧損急劇上升，訂單盈利部分無法完全抵消虧損。因此，損失的增加將導致賬戶交易淨值的重大損失。您的交易貨幣對點差的浮動點差會根據市場的特殊環境而擴大，例如在停市或開市期間、重大新聞發布、公眾假期前後等。您可以查看最小或平均點差官網此頁面的貨幣對參數。同時請參考MT4交易平台賬戶歷史中顯示的強制平倉數據。 “評論”框中的顯示如下：so：aa%/bb/cc，'so'表示強平，'aa'強平當時的保證金水平，'bb'時的賬戶淨值訂單已關閉，'cc' 訂單關閉時的保證金值。因此，當#200546497訂單被強行平倉時，保證金水平、賬戶淨值、保證金分別為-638841977.5%、-51.6美元、0.0美元，請查看下方“評論”備註框MT4 交易平台的賬戶歷史。當第一筆訂單被系統強制平倉時，剩餘的虧損訂單將被強制平倉，直至剩餘訂單完全鎖定或保證金比例恢復到強制平倉保證金比例（0%）以上, 以上所有訂單均為系統強制平倉。同時，您也可以參考 Exness 一般業務條款 A 部分第 2.5 條：當保證金達到平倉比例或淨值為負時，公司有權強制平倉。要查看有關清算的更多信息，您還可以參閱 Exness 客戶協議：D 部分，第 3.8 條。綜上所述，技術部專家確認您的訂單執行基於市場有效價格，且執行流程正確。

UNIVERSE0開始調解

2020-07-10 10:46

中國香港

開始調解

黑平台，恶意平仓，点差平时是19，突然搞成5倍以上，把仓位搞爆了，没有流动商的平台。多空两单相差0.15手，还能把几百美金搞爆仓了，黑平台恶意平仓，害客户损失惨重