大脚鸟
2020-08-07 20:54
中國
滑点被强制平仓
[調解對象]
XM
[調解問題]
滑點嚴重
[調解要求]
其他
[調解金額]
$31(USD)
[調解時間]
32天17小時
大脚鸟已解決
2020-09-09 14:07
中國香港
XM回復
2020-08-10 14:04
英國
回復
該客戶在8月7日的非農時段只有一筆交易,為0.04手黃金多單的平倉。客戶沒有設置止盈止損點,因此不涉及跳空、滑點等市場因素。平倉的原因無非是保證金比例不足。平倉時保證金比例為16.5%,淨值為2.7。
WikiFX海外客戶服務聯繫經紀人
2020-08-10 11:08
中國香港
聯繫經紀人
WikiFX調解中心審核通過
2020-08-10 09:46
中國香港
審核通過
大脚鸟開始調解
2020-08-07 20:54
中國香港
開始調解
下单正常在20:30分,由于滑点严重,导致仓位被平仓。
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