2021-10-20 14:39
中國
XM黑平台无故扣除盈利
[調解對象]
XM XM
[調解問題]

其他爆料

[調解要求]

退出

[調解金額]

$994(USD)

[調解時間]

43天1小時

2021-12-02 15:44
中國香港 中國香港
2021-11-02 15:42
英國

回復

尊敬的用戶,感謝您選擇XM,感謝您對我們的支持。您的XM MT4/MT5賬戶為251006231,針對您的投訴,我們已向相關部門反映,並得到如下答复:至於您的交易賬戶251006231,(以下標記為“您的賬戶”),您的交易方式為被反詐騙部門查處,被視為非法套利套利行為,引起了我們的高度重視。因此,很遺憾我們將根據相關條款採取以下措施,關閉所有以您名義註冊的賬戶; - 取消您在交易賬戶251006231中的#5214417和#5214420交易訂單。請注意,您已被禁止創建賬戶和交易。如果您因係統或個人錯誤成功註冊賬戶並開始交易,我們將及時關閉您的賬戶並取消您的所有盈虧,同時通過原渠道退還您的本金。這是最終決定,不再另行通知。如有任何問題,請免費訪問XM官網https://www.xmfx.direct/cn/,點擊頁面右上角的web客戶聯繫客服。 XM週一至週五提供24小時在線客服,很高興為您服務,謝謝。

2021-10-20 18:59
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聯繫經紀人

2021-10-20 17:21
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審核通過

2021-10-20 14:39
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開始調解

直在XM交易,一直亏损,9月份新开一同名账户,入金200美金亏损爆仓。后来看到数字货币入金有50%赠金,于是入金400美金,非农做多好不容易盈利1000美金。然后被平台无故扣除。多次找客服沟通无果,难道只能亏损爆仓?如此黑平台,请大家擦亮眼睛!别再入坑!盈利了说我套利,亏损的时候怎么不说?如果不给我处理好,我会一直投诉到底!

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