XM回復

2021-11-04 16:18

英國

回復

尊敬的客戶，感謝您選擇 XM 和支持！您的交易賬戶MT4/MT5為42271385。針對您的投訴，我們已經向相關部門反映，得到如下答复：您的交易方式明顯違反了無存款交易贈金的條款和規定。此外，經我們核實，您曾與其他未入金交易贈金的用戶使用相同的交易信息（包括但不限於IP地址）。附件是供您參考的相關條款。代理/甲方不得從事“無存款交易贈金模式”；任何從事“免押金交易贈金模式”的用戶，若與其他用戶註冊信息和/或交易數據（包括但不限於ID）相同，XM保留及時取消其資格的權利。儘管上述做法違反了規則，但 XM 決心保持相互友好的業務關係。但是，您賬戶的盈虧是無效的，將立即扣除。同時，您將無法使用“無存款交易贈金模式”。如果您因技術或個人錯誤仍能獲得上述獎金，我們也保留因無效而立即取消您賬戶中所有盈虧的權利。同時，這些條款受XM官網法律文件的約束。訪問網站查看條款 https://www.xminternational.direct/cn/legal-documents。這是我們的最終決定，可供所有用戶使用。如果發現任何違反交易條款的行為，我們保留在不提前通知的情況下立即終止我們的業務關係的權利。再次感謝您對XM的理解和支持！

FX3323986634開始調解

2021-11-02 07:30

越南

開始調解

地板欺騙客戶。交易利潤不能提取。