XM回復

2022-01-04 16:56

英國

回復

尊敬的客戶，感謝您對 XM 的支持。對於您的投訴，我們已第一時間向有關部門反映，並作出如下答复。首先，由於元旦假期，外匯、黃金和白銀市場將在平台時間2021年12月31日18:50、北京時間2022年1月1日00:50提前休市。同時，我們已經通過電子郵件向客戶發送了重要通知，您也可以在官網公司新聞頁面查看，頁面鏈接https://www.xmmarket.online/cn/seasons-greetings-and-market-holiday-時間表-2021-109621。最後，如果您有任何問題，歡迎訪問XM官網https://www.xmmarket.online/cn/，點擊右上角Web客服尋求幫助。 XM週一至週五支持24小時在線客服，很高興為您提供幫助。再次感謝您對XM的理解和支持！玩的很開心！

FX2309397571補充資料

2022-01-01 12:42

中國香港

補充資料

MT4無法使用，導致交易中斷，無法平倉。

FX2309397571開始調解

2022-01-01 01:11

中國香港

開始調解

2022年1月1号 0：59 别的平台还是正常交易，为啥这个平台就不动了mt4.难道是时间差吗？mt4不动了有持仓无法正常交易。