2022-01-05 22:17
中國
无法出金
[調解對象]
XM XM
[調解問題]

無法出金

[調解要求]

退出

[調解金額]

$492(USD)

[調解時間]

31天15小時

2022-02-06 14:14
中國香港 中國香港
2022-01-07 14:13
英國

回復

尊敬的客戶,感謝您對 XM 的支持和信任。關於您XM MT4/MT5賬戶251026486的提現問題,我們已第一時間向相關部門反映,並在詳細調查後給予以下答复:首先,XM非常重視客戶的資金安全.為確保資金安全,我們將在1個工作日內對客戶提交的提款申請進行多道人工審核。審核通過後,將發送一封成功的電子郵件。一般情況下,銀聯審核通過後1-3個工作日內即可成功划款。經審核,您於2022年1月5日16:39提交了492.70美元的提現申請。同時,XM在承諾的時間18:10完成了對提現的審核。我們還就您的投訴與您聯繫,但未成功。您可以提供聯繫信息和可用時間,以便我們聯繫並幫助您解決問題。 XM週一至週五支持24小時在線客服。請隨時訪問https://www.xmmarket.online/cn/,如有問題請點擊右上角網絡客服尋求幫助。我們很高興為您提供幫助。再次感謝您的理解和支持!

2022-01-06 15:29
中國香港 中國香港

聯繫經紀人

2022-01-06 14:15
中國香港 中國香港

審核通過

2022-01-05 22:17
中國香港 中國香港

開始調解

无法出金,信息都填写完了,提交就显示链接错误。

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