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BDSWISS
Après avoir déduit mon capital et mes bénéfices de plus de 16 000, c'était une plateforme frauduleuse.
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Foundstone
Je suis un client de leur plateforme. Dimanche 7 juin à 20h58, ma valeur nette était de 68,000 $, et j'avais 14 lots de Bitcoin achetés à long aux prix de 62477, 62445 et 62544. Alors que ces transactions étaient en cours, la plateforme a soudainement connu un pic de prix, chutant à plus de 50 000, me forçant à liquider mes positions à 57617.64, ce qui a entraîné la perte totale de mon compte. Aucune autre plateforme ou marché n'a connu ce pic de prix. J'ai pris des captures d'écran à ce moment-là ; les autres plateformes n'ont pas connu de pic, et le prix est resté autour de 61836, sans même tomber en dessous de 61000. Je vais publier les captures d'écran. Maintenant, j'ai essayé d'envoyer un e-mail à la plateforme, mais personne ne répond, et je n'arrive pas à joindre par téléphone. Je veux récupérer mes pertes.
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Upway
Les plateformes sans scrupules déconnectent le câble réseau avant d'augmenter considérablement les prix. Les positions courtes ne peuvent pas être fermées. Après cela, toute la page se fige et devient insensible.
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MTRADING
Je viens d'ouvrir un compte de trading chez Mtrading courtier. Après avoir effectué mon dépôt, le fonds n'a pas été crédité sur mon compte de trading. Plusieurs heures plus tard, c'est toujours en attente même si mon compte est déjà vérifié. C'est la première fois que j'utilise un courtier qui ne peut même pas traiter un dépôt, sans parler d'un retrait. Je ne peux même pas effectuer mon premier trade et je ne sais même pas si je vais récupérer mes fonds. Tellement déçu.
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GTSEnergyMarkets
Impossible de se connecter; le numéro d'adhésion enregistré en mai 2025 est maintenant indiqué comme invalide.
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Jimifx
D'abord, un conseiller m'a appelé et a ouvert mon compte, et sans m'informer, m'a facturé environ 1 200 pesos mexicains. Cependant, il a prétendu que cet argent était dans mon compte et qu'il était toujours à mon nom. Depuis lors, il a commencé à m'apprendre à trader, et j'ai commencé à voir des profits sur mon compte.
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Jimifx
Dépôt de 1070 USD non crédité, j'ai envoyé plus de dix e-mails. Initialement, les dépôts et retraits via Skrill étaient instantanés, mais cette fois le dépôt n'a pas été crédité depuis une semaine, et les e-mails n'ont pas de réponse précise,
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FXTM
Mon dépôt n'est pas arrivé et le service client n'a pas répondu. C'est une plateforme terrible.
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Wdemo
Je dépose cette plainte formelle contre Otet Markets concernant mon compte de trading et mon identifiant de partenaire. Le cas : En tant qu'IB officiel, j'ai accumulé des commissions de mes clients et les ai transférées sur mon compte de trading pour du trading manuel. Lorsque mon solde a atteint un niveau me permettant de demander un retrait de 4 500 $, l'entreprise a retardé le processus pendant 9 jours avant de le rejeter sous le faux prétexte de "Bonus Abuse\". Je souligne que ces fonds sont des commissions nettes d'IB, et non des bonus promotionnels. Manipulation technique : Immédiatement après le rejet, l'entreprise a rétrogradé mon statut KYC. Désormais, le portail affiche une \"Technical Error" persistante chaque fois que j'essaie de me re-vérifier, gelant effectivement mon capital actuel de 17 170,87 $. Demande : Je demande une Vérification manuelle immédiate de mon KYC et la libération intégrale de mes fonds (17 600,47 $). Leur équipe de support n'a donné aucune réponse.
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Jimifx
Rendez-moi mon argent, dès que je fais un transfert, ça pose problème. Contacté le service client, ils me disent d'attendre deux jours ouvrables. Ça fait combien de jours maintenant et pas une seule nouvelle.
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XTREME MARKETS
J'utilise xtreme market depuis 2 ans maintenant et j'ai récemment eu la plus mauvaise expérience. Aucun courtier ferait ce qu'ils ont fait. Il est officiellement 3 semaines et XtremeMarkets continue de me pointer le fusil en disant que je n'ai pas répondu. Les responsables se cachent et n'ont fourni aucune solution. Nikita Kaul Bhupinder Singh. Morale de l'histoire, ils ont migré mes données vers un nouveau serveur et oui, ils facturent réellement les clients pour la migration. J'ai donc contacté leur équipe de support le 24 avril et j'ai reçu un email avec mon nouveau serveur PAMM et toutes les informations d'identification le 27 avril. Leur équipe de support ne m'a pas aidé ou fourni aucune résolution jusqu'à ce que le PAMM soit supprimé et que l'argent ne soit pas visible dans Portefeuille
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Upway
Des ajustements malveillants des exigences de Marge par la plateforme frauduleuse ont conduit à la liquidation forcée de mon compte. La plateforme refuse de prendre en compte mes pertes significatives. C'est absolument une plateforme frauduleuse. Lundi, dans la première demi-heure de trading, mon exigence de Marge était supérieure à 200 %. Normalement, un Marge en dessous de 200 % déclencherait une liquidation, mais le système n'a pas forcé la liquidation, il l'a traitée comme un stop-loss effectif. L'ouverture en gap baissier de lundi m'a causé d'énormes pertes. Ils traitent les clients avec des doubles standards.
Résolu
pepperstone
Quel est le problème avec la plateforme Pepperstone dernièrement ? Je n'arrive pas à joindre le service client. Je n'arrive à joindre personne ! Que se passe-t-il ?
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ETB BULLION
J'ai placé un Ordre sur MC. Lorsque je me suis connecté à mon compte MT4, j'ai découvert de manière inattendue que le trader était ETB BULLION. Quelle est la relation entre ETB BULLION et MC ? Pourquoi puis-je être lié à une plateforme frauduleuse pour tromper les clients et leur faire perdre de l'argent ? ETB BULLION a fourni une explication. Quel type de plateforme d'entreprise est MC et où se trouve l'adresse de l'entreprise ? Pourquoi ETB BULLION peut coopérer avec sa plateforme frauduleuse.
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Upway
La plateforme upway n'a pas pris les profits lorsque le prix objectif a été atteint, et a stoppé les pertes avant que le point de stop-loss soit atteint, entraînant mes pertes financières. Il n'a jamais existé un cas où un stop-loss Ordre ait été activé à 4700 pour l'or sur le marché. Cela aurait été profitable, mais au lieu de cela, il a activé un stop-loss à un point qui n'a jamais existé avant. C'est une plateforme frauduleuse!
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VALUTRADES
Les bénéfices ont été déduits de manière malveillante. Le 23 mars 2026, à 14h28, une position a été ouverte et clôturée avec un bénéfice à un prix de marché normal. La plateforme a déduit le bénéfice sans fournir aucune preuve, invoquant une erreur de tarification. Je peux fournir des devis de prix de plusieurs plateformes au même moment pour référence ! J'espère que votre plateforme pourra servir de médiateur et protéger les droits et intérêts légitimes des clients, merci.
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Axi
Jeudi dernier, le 2 avril. Avant l'ouverture du marché, j'avais 0,3 lots d'ordres de vente et 0,3 lots d'ordres d'achat sur l'argent, ce qui signifie que mon compte était dans un état verrouillé. Logiquement, le verrouillage des ordres ne devrait pas immobiliser Marge ! Et parce que j'avais verrouillé des ordres, je ne devrais pas être affecté par les fluctuations du marché ! Cependant, Axi, sans mon consentement, a clôturé chaque position à un prix très défavorable. Mes 0,3 lots d'achat et 0,3 lots de vente sur l'argent ont tous entraîné des pertes ! Clôturer le compte d'un client sans son consentement est illégal ! Avant l'ouverture du marché, mon compte avait un solde disponible de 1200 $. Après l'ouverture du marché, en raison de la série d'opérations de clôture non autorisées d'Axi, mon solde est devenu -200 $ ! J'étais furieux et me suis plaint au service client d'Axi, exigeant une compensation. Le service client a répondu que les fluctuations du marché avaient provoqué des changements Marge, conduisant à la liquidation. J'étais encore plus furieux. J'ai dit : "Axi, arrêtez d'utiliser 'insuffisance de Marge pour une liquidation forcée' pour brouiller les pistes ! Vous pensez être un humain natif qui n'a pas étudié les maths ?! Premièrement, le verrouillage des positions n'utilise pas de Marge, et même si un peu est utilisé, c'est extrêmement faible. Deuxièmement, comment Marge peut-il être affecté par les fluctuations du marché lorsque les positions sont verrouillées ?! L'exigence de Marge était inférieure à 100 $, et dans une position verrouillée, le Marge ne pouvait pas être affecté par le marché ! J'avais 1200 $ disponibles à ce moment-là, comment cela pourrait-il conduire à une liquidation forcée ?! C'est comme aller à une banque pour déposer 1200 $, et la banque vous facture 1400 $ de frais — n'est-ce pas absurde ? Est-ce raisonnable et légal ? Je sais qu'Axi a parfois des Slippage exagérés, mais même les Slippage les plus exagérés ne peuvent pas forcer à liquider un par un à un prix défavorable et perdant alors que j'ai déjà verrouillé mes positions, avec moins de 100 $ de Marge et 1200 $ de fonds disponibles ! Et sans la permission du client, à des prix défavorables !" Je dépose une réclamation.
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EBC FINANCIAL GROUP
Le 2 avril 2026, des ordres anormaux ont apparu sur mon téléphone. J'ai signalé cela au support client, mais la plateforme n'a pas pris de mesures. Le 7 avril 2026, vers 22h, ils ont envoyé un e-mail indiquant que le compte était en violation des règles, et le 8 avril 2026, ils ont fermé le compte. Il existe des images comme preuve.
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D prime
Impossible de se connecter via l'application ou MT4. Je ne sais pas pourquoi je n'arrive pas à me connecter depuis midi aujourd'hui. Le service client personnalisé a également disparu, et l'application n'affiche pas les fonds de mon compte.
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PRIMEXBT
Je dépose une plainte formelle contre PrimeXBT (Compte #226****)) pour une défaillance technique grave qui a entraîné une perte financière directe de 506,70 $. Sur mon compte MT5, j'ai ouvert une position VENTE de 0,09 XAU/USD (Ticket #31332822).). Alors que le trade évoluait parfaitement en ma faveur (Bénéfice de +12,96 $), la plateforme l'a clôturé automatiquement après seulement 42 seconds.The. L'excuse de la société : Ils ont affirmé qu'il s'agissait d'une 'Marge Liquidation' parce que mon Marge est tombé à 13,78 %. La réalité : C'est un mensonge technique. Mon trade était GAGNANT et le prix baissait dans ma direction. Sur toute plateforme stable, un trade gagnant AUGMENTE le Marge disponible ; il ne provoque pas liquidation.My. Mon analyse professionnelle était correcte à 100 %, et le marché a parfaitement atteint mon objectif, ce qui aurait rapporté 506,70 $. Le système défectueux de PrimeXBT m'a privé de ce profit. Je suis en discussion avec leur support depuis 4 semaines sans résolution. Je préviens tous les traders : PrimeXBT peut clôturer vos trades gagnants sans autorisation en raison de leur système.
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