XMRépondre

2021-11-02 15:42

Royaume-Uni

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Cher utilisateur, merci d'avoir choisi XM et de votre soutien. Votre compte XM MT4/MT5 est le 251006231. En ce qui concerne votre réclamation, nous l'avons signalée au service concerné et avons obtenu les réponses suivantes : en ce qui concerne votre compte de trading 251006231, (ci-après marqué « votre compte »), votre style de trading est considéré comme un arbitrage illégal d'intérêts contre de l'argent liquide, attirant notre grande attention selon l'enquête du département anti-fraude. Par conséquent, nous prendrons malheureusement les mesures suivantes conformément aux conditions applicables, fermer tous vos comptes enregistrés à votre nom ; - annuler vos ordres de trading #5214417 et #5214420 dans le compte de trading 251006231. Veuillez noter qu'il vous a été interdit de créer un compte et de trader. Si vous enregistrez avec succès un compte et commencez à négocier en raison d'une erreur systématique ou individuelle, nous fermerons votre compte rapidement et annulerons tous vos profits et pertes, et en même temps vous rembourserons votre capital via le canal d'origine. C'est la décision finale sans plus de préavis. Si vous avez des questions, veuillez visiter librement le site officiel de XM https://www.xmfx.direct/cn/, cliquez sur le client Web dans le coin supérieur droit de la page pour contacter le service client. XM fournit un service client en ligne 24h/24 du lundi au vendredi, et nous sommes ravis de vous aider, merci.

EBCGUANFANGZHIQIAOLancer une médiation

2021-10-20 14:39

Hong-Kong Chine

Lancer une médiation

j'ai échangé surXM mais toujours perdu de l'argent. J'ai ouvert un compte en septembre, déposé 200 $ mais il a été liquidé de force. Il a été dit qu'il y aurait un bonus de 50% en cas de dépôt avec une pièce numérique. J'ai donc déposé 400 $ et gagné 1000 $ après la négociation. Mais il a été déduit par la plateforme. J'ai contacté le service client mais aucun résultat. Je n'avais aucun autre moyen que de subir des pertes de liquidation forcée. Méfiez-vous de cette plateforme de fraude. Il m'a trompé quand j'ai fait des profits. Je m'en plaindrais jusqu'à ce qu'il résolve mon problème.