XMRépondre

2021-11-04 16:18

Royaume-Uni

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Cher client, merci d'avoir choisi XM et de votre soutien ! Votre compte de trading MT4/MT5 est le 42271385. En ce qui concerne votre plainte, nous l'avons déjà signalée au service concerné et avons obtenu les réponses suivantes : il est clair que votre mode de trading a enfreint les conditions et la réglementation du bonus de trading sans dépôt. En outre, après vérification, nous avons constaté que vous aviez utilisé les mêmes informations de trading (y compris, mais sans s'y limiter, l'adresse IP) avec d'autres utilisateurs qui ont reçu un bonus de trading sans dépôt. Ci-joint les termes connexes pour votre information. Il est interdit à l'agence/partie de s'engager dans le « Mode de bonus de trading sans dépôt » ; Si quelqu'un qui s'engage dans le « mode de bonus de trading sans dépôt » possède les mêmes informations d'enregistrement et/ou données de trading (y compris, mais sans s'y limiter, l'ID) d'autres utilisateurs, XM se réserve le droit d'annuler rapidement sa qualification. Bien que la pratique mentionnée ci-dessus viole les règles, XM est déterminé à maintenir une relation commerciale amicale. Cependant, les profits et les pertes de votre compte sont invalides et seront déduits immédiatement. Pendant ce temps, vous n'aurez pas accès au "mode bonus de trading sans dépôt". Si vous pouvez toujours bénéficier du bonus ci-dessus en raison d'une erreur technique ou individuelle, nous nous réservons également le droit d'annuler immédiatement tous les bénéfices et pertes de votre compte pour cause d'invalidité. Dans le même temps, les termes sont couverts par le document des lois sur le site officiel de XM. Visitez le site pour vérifier les conditions https://www.xminternational.direct/cn/legal-documents. Ceci est notre décision finale qui est disponible pour tous les utilisateurs. Nous nous réservons le droit de mettre fin rapidement à notre relation commerciale sans aucun avertissement préalable si nous constatons une violation des conditions commerciales. Merci encore pour votre compréhension et votre soutien à XM !

FX3323986634Lancer une médiation

2021-11-02 07:30

Vietnam

Lancer une médiation

Il a trompé les utilisateurs. Impossible de retirer les bénéfices.